Sobre la subida a 2'7 Mb ... Ono me responde con que garantizan el 80% de la velocidad.

Hola buenas, hoy me lo han instalado a mí y me han puesto el mismo router y me pasa exactamente lo mismo. Se lo comenté al técnico y me dijo que garantizaban el 80% de la velocidad contratada y le dije que los ofrecen como reales. Así que me dijo que esperara a que se estabilizara la conexión y si no que llamara.

Cuando me llamaron por teléfono un rato después para que opinara de la visita del técnico les dije lo mismo y me dijeron que probara unos días y que si no volviera a llamar...

Del 80% NADA DE NADA. Es es el problea que tienen todos los que les han instalado el famoso hibrido cablemodem-router. Aqui tienes el enlace de la pagina oficial de ono donde promete el 100% del ancho de banda contratado.

blog.ono.es/faq/

bueno si ono promete el 100% puede aducir que por problemas técnicos solo puede ofrecer el 85 o el 92%.........y NO INCUMPLIRA la ley pues industria solo exige que como minimo sea el 80%

es algo ambiguo pq tu puedes aducir publicidad engañosa bla bla bla , pero ellos decreto ley en mano no incumplen nada

luego como demuestras que no tienes lo prometido ? por los resultados de una web ? puedes ir a 20000000 webs y ver resultados diferentes eso como "prueba " no tendría base , tendrías qué recurrir a un perito que midiese fiablemente la señal , y todo esto para que? ley en mano mientras te den un 80% no incumplen nada

Hace ya un año que "oficialmente" ono garantiza el 100% de la velocidad contratada:

bandaancha.eu/articulo/6759/ono-aumenta- … d-contratada

Y en el blog oficial de ono incluso lo especifican, como te han puesto por arriba. Precisamente es lo que venden... "50 megas reales"

Si te siguen diciendo lo del 80% es que te están contando una milonga, a no ser que se ciñan a la velocidad de descarga con lo del 100%, claro, pero lo dudo.

De todas formas se supone que con los netgear alcanzaremos los 3M, han dicho que ono va a arreglar el problema, que parece ser de la configuración que envían al modemrouter desde ono.

Esto me da con el netgear

Perdonar que me entrometa,decis que por ley han de dar el 80% de lo contratado???'

Si es asi,cuando se contrata por ejemplo los famosos HASTA 10 MB,que ocurre,si tan solo te llegan 3 y a veces ni eso???

Gracias

Creo que lo de reales se refiere a las descargas no a las subidas. Lo dejan claro en los anuncios : son 50 megas que no te enteras

xDD , no habla de la subida pero si lo reales de la descarga.

Es un tema técnico de configuración de los routers, ya se ha dicho desde ONO que están en ello y que pronto se solucionará. Es lo que tiene contratar servicios nuevos, que los primeros siempre hacen un poco de conejillos de indias.

Una pregunta. Es mejor que te pongan el router wifi o el cable modem?. Es que vienen el dia 18 a ponermelo a casa y nadie me ha preguntado que es lo que quiero, si una cosa u otra.

S@lu2

Perdon, ya me respondo yo mismo. Como tengo varios ordenadores, es obvio que necesito el router wifi. Por wifi se alcanzan tambein los 50/3???

S@lu2

Bueno hoy ya la conexión va a pedos. He llamado 3 veces a ONO, una en la que el robot de turno me ha dicho "Hay una incidencia en su zona, por favor cómase su conexión lenta", otra en la que la llamada se ha cortado y otra en la que me han hecho meterme en Windows en modo seguro y probar su fantástico test.

Para que os hagáis una idea en el test de ono he tenido 6400/1100 Mbps de conexión... vamos y eso son picos. El test de aquí (testvelocidad.eu) ni se termina de completar... vamos que va horrible.

Teóricamente entre hoy y mañana viene un técnico y como no me cambie el router de los huevos por un Cisco + Lynksis monto el pollo, porque vamos