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Sobre Reclamaciones

BocaDePez
BocaDePez

Bueno saludos foreros soy bastante nuevo en este tema de las quejas y reclamaciones a compañias y bueno tras bastante tiempo aguantando servilmente las caidas de ONO me gustaria hacerles una reclamacion tras la caida masiva aqui en Valladolid. El caso es que no se si hay que hacer para que mi reclamacion sea exitosa ni como realizarla, porque ademas segun me han dicho el telefono que debia ser de atencion gratuita, no lo es.

Agradeceria mucho vuestra ayuda.

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francis31

Pues, OMIC, en tu caso de valladolid. Expon tu problema y seguro que te asesoran de la mejor manera posible. Muchas veces llamar a la propia compañia no sirve nada mas que para perder el tiempo (a no se que no te cuelguen en las 5 primeras llamadas) y el dinero (porque llamar no es gratis.)