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  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Sobre el precio de Jazztel vs. Telef´onica

    Hola.

    Una pregunta bien sencilla. ¿Cómo es posible, que ofreciendo un producto tan similar, el precio de Telefónica sea bastante superior al Jazztel? ¿Creéis que es porque Jazztel ofrece peor servicio? ¿Peor asistencia técnica?

    Es que me estoy pensando el cambiar, y no sé si sentirme estúpido por estar pagando más caro con Telefónica, o si sentirme estúpido por creer que en una compañía más barata todo va a estar igual de bien. :-P

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Como a tu primera pregunta nadie te ha contestado,, te digo…

      Como a tu primera pregunta nadie te ha contestado,, te digo más o menos..En cuanto al adsl..jazztel tiene más servicios, mayor velocidad, tanto de subida como de bajada y servicios añadidos..En cuanto a funcionamiento..todo va a depender de tu linea,, pero si tu linea es mala, lo sera tanto para jazztel, como para telefónica o el resto de isps por par de cobre.

      En cuanto al servicio técnico, el de telefónica es en teoría el mejor,, pero según encuestas, seguido de el de jazztel.. ¿El porque la diferencia de precio..?..Digamos que telefónica no ha necesitado bajar sus precios por la fidelidad de sus abonados, tras un gran periodo de monopolio, que hace desconfiar al usuario de el resto, de lo desconocido, sobre todo entre la gente de más edad.

      En definitiva, vas a tener , mas y mejor a menos precio.

      Solo te falta saber como es tu linea, para ello haz lo que te han indicado más arriba..postear las estadisticas de tu router para hacernos una idea de como es tu linea.

      Saludos.

      • Jazztel no da mejor servicio a menor precio esto es faltar a…

        Jazztel no da mejor servicio a menor precio esto es faltar a la verdad, si fuera cierto el mercado seria suyo, segundo Telefonica no fideliza a sus clientes por la desconfianza en otras operadoras, solo hace falta mirar las estadísticas y podría decir que casi todos los clientes de Telefonica han probado otras compañías, como yo hice en su día, que probé con Jazztel y todavía tengo pesadillas, y probado que el cambio ha ido a peor, vuelves donde estabas aunque sea a mayor precio y solo nos queda la resignación y la esperanza, que alguna compañía haga la suficiente inversión para poder ofrecer por lo menos el mismo servicio que telefónica, o como ultimo recurso emigrar a otro país.

        Ya me veo en la aduana de Japón, y el policía preguntandome, la causa de mi visita al país, y diciendo, por una conexión a internet en condiciones.

        Saludos

        • Si la gente de la calle aún ni sabe que con jazztel puedes…

          Si la gente de la calle aún ni sabe que con jazztel puedes dar de alta la linea y se lo pagas todo a ellos, así que imaginate la percepción que hay sobre las compañias de adsl. Esto te lo digo porque cuando me di de alta mis colegas, que saben incluso mucho de ordenadores algunos, me decian que era un rollo por lo de la linea, asi que imagina como está el panorama.

          Por cierto tengo 20 megas por 40€, a ver si eso te lo da telefonica jajaja

          Comentario de las 10:11 lo has dicho casi todo, poco se puede rebatir ahí.

          • Pues yo tengo Trio 10 megas sobre ADSL 2+, con grabador DVR,…

            Pues yo tengo Trio 10 megas sobre ADSL 2+, con grabador DVR, suscrito a paquete favoritos total, servicio de mantenimiento avanzado, suscrito a videoclub documentales y series, Butaca 5 ( cinco películas por 5 euros al mes) todo por 95 euros.

            Y esto si que no te lo da Jazztel

            Y no tengo VDSL 25 megas, por que no me fio, y eso que vivo a 300 metros de la central.

            • BocaDePez BocaDePez
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              vamos que con las 5 pelis pagas 100€,, toda una oferta.. con…

              vamos que con las 5 pelis pagas 100€,, toda una oferta.. con lo que me sobra de jazztel hasta los 100€ me da para ir al cine 10 veces en el mes. Por lo menos en mi provincia. Tengo mas mb, mas subida y otros servicios que tu no tienes.

                  • Si es verdad tiene mas bajada y el fastphat y pagas 50 euros…

                    Si es verdad tiene mas bajada y el fastphat y pagas 50 euros menos al mes.

                    Y puedes ir 10 veces mas al cine que yo al mes.

                    Pero yo tengo Imagenio al completo, incluyendo Goltv ( total no me gusta el fútbol)

                    Lo puedo grabar todo en mi DVR con multiroom, es decir que mola, tener 160 horas de video grabado, de canales como Fox,AXN,Calle13,Scfi,TNT,Extremeteuve,Cinestar,Buzz,Hollywood etc. y encima puedo ver un canal y grabar otro gracias al multiroom.

                    A parte tengo un video club de series y de documentales y por si no tuviera bastante 5 pelis todos los meses de taquilla.

                    Y un sistema de mantenimiento avanzado, si tengo problemas me viene el técnico, me cambia el rooter y cableado de casa, el ptr y todo esto si es necesario tres veces al año.

                    Y por si fuera poco también el servicio te lo perdiste que incluye la primera,cuatro y la sexta.

                    Eso si la putada es que solo son 10 megas de bajada y 320 Kb/s de subida que pronto serán 800, y conque vivo a 300 metros me llega completamente todo.

                    Y todo por 95 euros sin salir de casa

                    • BocaDePez BocaDePez
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                      Hombre imagino que para ganar los 95 euros que pagas tendrás…

                      Hombre imagino que para ganar los 95 euros que pagas tendrás que trabajar... o haber trabajado antes y estar ahora en el paro... o que otros trabajen por tí (madre, padre, pareja)...

                      En cualquier caso, yo tengo el "trio" de Jazztel por 52 euros al mes iva incluido gracias a un descuento que me han hecho. Sobre grabar la TV.. para qué la voy a grabar si ya me lo puedo descargar? Con los 43 euros que me sobran, me puedo pagar una cuenta premium de megaupload y utilizar los 17 megas que tengo para descargarme pelis en HD (Yo tengo un disco duro de 1,5TB así que por el espacio no me preocupo)...

                      Vamos, que estás pagando 43 euros de más al mes solo por la marca "Timofonica" y lo peor de todo es que te regocijas de ello...

                      Españoles... aquellos que gritaban "vivan las cadenas" de la restauración del siglo XIX a la vuelta de Fernando VII... nunca cambiaréis.

                      • Te puedo decir que si, me gano los 95 euros todos los meses,…

                        Te puedo decir que si, me gano los 95 euros todos los meses, siendo una expecie en extincion en este pais, ya que soy un trabajador por cuenta propia ( Autonomo).

                        Y si tengo el trio no es por mi, lo tengo por que mis padres son mayores y estan todo el dia pegados a la tele, antes teniamos D+ pero Imagenio ofrece mas documentales y como te diria, se vuelven locos.

                        Por lo demas hago lo mismo que tu, soy un asiduo a vagos y exvagos, mis cuentas premium son de Rapidshare y Hotfile

                        Si me regocijo de pagar 95 euros, simplemente porque cuando estuve con Jazztel pagaba 50 euros del duo hasta 20 megas y 69 euros de D+, me salia mucho mas caro y encima Jazztel un desastre, luego pase al duo 10 megas de telefonica, salia por una burrada al mes y viendo que mis padres preferian mas los documentales nos pusimos el trio, y la factura al mes se rebajo un poquito y ahora todo va bien.

                        Yo soy mas de JFK, " Si algo no funciona hay que ir mas alla " y por eso paso de pasados teneblosos, de marcas y solo busco un producto que funcione con un precio asumimeble. Y me he ido a topar con telefonica pues ¡¡¡ Viva telefonica !!!

                        Como en telefonia movil digo ¡¡¡ Viva Orange !!!

                        Saludos

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                          Tampoco era necesario que dieras tantas explicaciones: la…

                          Tampoco era necesario que dieras tantas explicaciones: la elección siempre es del usuario y eso por lógica hay que respetarlo, excepto en algunas casos sin remedio ;)

                          De todas formas, si eres autónomo o empresario me parece una decisión inteligente en comparación con la de contratar un servicio para residenciales con Jazztel con los inconvenientes que eso conlleva. Si tu trabajo depende de tu conexión a Internet siempre es mejor contratar un servicio específico para profesionales, al menos en Jazztel :)

                          Saludos

                        • BocaDePez BocaDePez
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                          Asi es como deverias esplicarte al principio y te quitarias…

                          Asi es como deverias esplicarte al principio y te quitarias toda la pila de projaztelismo de encima ,yo tengo jzztel y si sumas jaztel y d+ sale mas caro que imagenio con lo que se justifica al 100% esa decsion ,no decir que jaztel tiene tv por que es penosa ,yo temgo jazztle y lo recomiendo para salir del edi de telefonica ya que si tu par de cobre esta bien te compensa si va mal simpre se puede volver cosa que con los otros isp estilo vodafone 18m es un poco arriesgado.

                        • BocaDePez BocaDePez
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                          Con los 50€ que me sobran en pocos meses me compro un…

                          Con los 50€ que me sobran en pocos meses me compro un grabador para grabar lo que quiera, me pongo el goltv (si lo quisiera) y me queda para el cine.

                      • BocaDePez BocaDePez
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                        Hombre pues yo sí... pero no pagando 95€ al mes... me…

                        Hombre pues yo sí... pero no pagando 95€ al mes... me convencían con VDSL y 50€...

              • BocaDePez BocaDePez
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                Puestos a redondear, yo redondearía a 110 euros, diría que a…

                Puestos a redondear, yo redondearía a 110 euros, diría que a esos 95 euros le faltan el IVA. Es pagar más del doble (sólo ADSL en Jazztel te sale como mucho por 51 euros, iva incluido).

            • La verdad es que por ejemplo a mi no me interesa nada de lo…

              La verdad es que por ejemplo a mi no me interesa nada de lo que tienes, solo velocidad y tengo 20 megas que con ellos me sobra. 95€ por eso la verdad es que me parece una estafa. Pero ciertamente cada cual tiene sus preferencias, si a ti te va bien yo lo celebro y me alegro por tí.

              • Si buscas por el foro veras mi caso con telefónica, y gracias…

                Si buscas por el foro veras mi caso con telefónica, y gracias que consumo me dio la razón sobre una deuda pendiente, Telefonica se comporto y me hizo esa oferta durante 12 meses, y me caduca el 18 de Diciembre del 2010

        • BocaDePez BocaDePez
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          El mismo servicio que telefónica? ¿a que te refieres?...Tu…

          El mismo servicio que telefónica? ¿a que te refieres?...Tu caso puede ser de los negativos por muchos motivos, pero por norma general y tal y como dicen las encuestas...podríamos ponernos a comparar punto por punto el servicio de uno y de otro..y así de manera objetiva,, decimos las cosas como tienen que ser no diciendo tonterías y cosas sin sentido.

          Velocidad...gana jazztel ,,, de calle

          Velocidad de subida, gana jazztel por dos manzanas.

          Precio...jazztel se lleva el gato al agua...

          No permanencia..... De nuevo jazztel..

          Fastphat, servicios autogestionados...Vaya, de nuevo jazztel.

          Atención al cliente,, en este caso gana letelfónica, pero según encuestas, jazztel esta en segundo lugar...o sea le saca una esquina..jejeje

          Seguro que me dejo más cosas, pero creo que es suficiente..si a ti te fue mal...lo siento por tu linea.

          Este año jazztel ha sido el isp que mas cleintes ha captado detras de la timo, en algunos trimestres la supera...en el computo del año, no estoy seguro.

          Si con todas esas diferencias, la gente sigue en la timo, es por ofertas puntuales y por desconfianza a lo desconocido...como le pasa al que inicio este post.

              • A ver superado a Telefónica en captación de clientes no es un…

                A ver superado a Telefónica en captación de clientes no es un dato importante, el dato importante seria saber de esa captación de clientes, cuantos se han quedado con el producto, y visto los datos de la bolsa de clientes de Jazztel, es que no ofrecen un buen producto o tal vez el producto es bueno pero el servicio es malo.

                  • Captacion no es lo mismo que permanencia, como también he…

                    Captacion no es lo mismo que permanencia, como también he puesto arriba seguro que por Jazztel han pasado mas de un millón de clientes ¿ realmente cuantos se han quedado?

                    Muy pocos, según los datos de Jazztel, 500.000 si no me equivoco.

                    • Si tanta gente descontenta hubiese pasado por jazztel no me…

                      Si tanta gente descontenta hubiese pasado por jazztel no me explico cómo es la compañía con menos gente dispuesta a marcharse, cómo es la compañía con la gente más contenta, o cómo puede ser que cada més capte más clientes.

                      El mundo al revés :D

                      • Según la CNT la compañía mejor valorada por sus usuarios es…

                        Según la CNT la compañía mejor valorada por sus usuarios es ONO, de Jazztel nada, y visto la bolsa de clientes que tiene, te repito que se han ido mas clientes de los que tiene, es la compañía que capta mas clientes, pero no la que mas clientes mantiene dando servicio

            • BocaDePez BocaDePez
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              Cuando me digas en que consite ese mejor servicio... a lo…

              Cuando me digas en que consite ese mejor servicio... a lo mejor te creo. Y con todo y con eso, los que tenemos jazztel y va bien, no tenemos muchas quejas del servicio...

              • Ya te lo he explicando antes, cuando la mayor parte de los…

                Ya te lo he explicando antes, cuando la mayor parte de los usuarios de un servicio se decantan por el producto mas caro, no es por que les sobra el dinero, o les cae bien esa compañía, simplemente es por que salen beneficiados en algo.

                Y en este caso comparando los dos productos, solo puede ser en un mejor servicio,¿ me dirás tu que prefieres pagar 80 euros por un producto que otro te lo da a 50 euros con la misma calidad ?.

          • BocaDePez BocaDePez
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            bueno es muy relativo,soy indirecto y el precio sale más…

            bueno es muy relativo,soy indirecto y el precio sale más ventajoso en Telefónica,en los directos no puedo hablar.Los 10 mb de Jazztel son alta 25€+19,95 €durante seis meses,despues 29,95 €+14 € de línea,total (sin IVA):492,40 al año.Telefónica:23,90(promoción actual)+14 € de linea,total (sin IVA):454,8 €.La velocidad de subida a partir de abril sería de 800 kbps tanto para los 10 mb de Telefónica como para Jazztel.En Telefónica la permanencia es de un año,cuando se pase el año pues te puedes cambiar de compañia,acogerte a otras promociones etc.

            • BocaDePez BocaDePez
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              En el indirecto se nota menos, pero se nota sobre todo al…

              En el indirecto se nota menos, pero se nota sobre todo al pasar las promociones. Pero en el directo la distancia es abismal, por parte de jazztel.

        • BocaDePez BocaDePez
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          Si así fuera, no se hubieran salido de Telefónica casi un…

          Si así fuera, no se hubieran salido de Telefónica casi un millón de clientes el año pasado. Telefónica cuenta con la marca y poco más, igual que Movistar. Ahora me dirás que Movistar tiene prácticamente la mitad del mercado porque la gente tiene pesadillas con Vodafone, Orange, Yoigo, etc. cuando Movistar también da bastantes dolores de cabeza.

          • Como he dicho antes la gente cambia de Telefonica a Jazztel,…

            Como he dicho antes la gente cambia de Telefonica a Jazztel, simpremente por varias razones, la primera que casi lo regalan y lo segundo por su publicidad que no descansa, pero una vez lo han probado se van. Yo soy uno de esos casos

            A mi me gustaria saber cuantos millones de abonados han pasado por Jazztel, 2 millones supongo que hasta mas, y cuantos abonados se han quedado hasta ahora 500.000, unos datos pesimos para una compañia que lo da tan barato y encima presuntamente da tan buen servicio.

            Yo soy de telefonica por que a mi me da el mejor servicio que se ofrece actualmente, encambio en telefonia movil, me quedo con Orange por que en este campo es la operadora que me ofrece el mejor servicio, y he pasado por Vodafone y Movistar.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Yo he probado telefónica y no vuelvo ni loco, su servicio…

              Yo he probado telefónica y no vuelvo ni loco, su servicio técnico es tan bueno que me llegaron a decir que era normal tener cortes adsl cada 20 - 40 minutos... y eso por no hablar de movistar, que son pa mear y no echar gota... Entre los dos me han hecho perder mucho tiempo y dinero, cosa que no me ha pasado con ningún otro operador.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Claro, por eso este año es el que mas clientes capta,, y cada…

              Claro, por eso este año es el que mas clientes capta,, y cada año va creciendo a pesar de no tener permanencia...los datos hablan por si solos, pero tu los lees al reves..monamur,,per telefonica.

              • Yo no los leo al revés, y vuelvo a repetir que la captación…

                Yo no los leo al revés, y vuelvo a repetir que la captación de clientes no es importante si esos clientes no continúan, yo mismo estuve en Jazztel y se computo un cliente mas, pero la realidad es que solo estuve 20 días, así Jazztel capta pero no mantiene, por eso no sale del hollo donde esta.

                  • El dato bueno seria saber de las altas que recibe Jazztel,…

                    El dato bueno seria saber de las altas que recibe Jazztel, cuantos se quedan, si solo se queda uno ya gana en clientes, pero es un mal dato.

                    El dato seria de las 100.000 altas que tuvo Jazztel en 2009 el 60% o el 80% de los clientes continúan en Jazztel, pero me temo que no es el caso.

                    • Ah no, y por eso pasa de 300.000 clientes a principios de…

                      Ah no, y por eso pasa de 300.000 clientes a principios de 2009 a casi 600.000 a finales de 2009. De toda la gente que se va de jazztel aumenta su cartera y todo.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      o si sentirme estúpido por creer que en una compañía más…

      o si sentirme estúpido por creer que en una compañía más barata todo va a estar igual de mal.

      Corregido.

      Por lo demás, postea los datos de tu línea y al menos sabrás a qué velocidad puedes aspirar, más o menos.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        creo que lo que quería decir es lo que ha dicho..Bien..pensar…

        creo que lo que quería decir es lo que ha dicho..Bien..pensar que pagando menos va a ir igual de bien que la timo.....pues si, igual no..yo diría mejor.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Si no lo he entendido mal (este router tiene una interfaz…

        Si no lo he entendido mal (este router tiene una interfaz horrible, y el motivo de que empezara a mirar cambiar de compañía), son las siguientes: Local SNR margin 27.5 dB Remote SNR margin 27 dB Si son cifras malas, es que no lo he mirado bien, porque estoy cerca de la central. Si son otras que no tienen que ver, sorry, es que no lo encuentro en otro sitio. :( Pero vamos... que ahora tengo 3MB, y no me preocupa el máximo ancho de banda que vaya a tener. Lo que preguntaba era por el servicio en general. Es que quizás arrastro muchos mitos que ya deberían haber caído. Cuando llegó el ADSL a España, yo recuerdo que todo el mundo tenía a Telefónica como una compañía cara, pero porque el resto eran realmente malas. Hablé con una comercial de Jazztel, y me explicó que tienen red propia y demás, y que la cosa había cambiado bastante. Reconozco que quiero probar otra compañía, pero que estoy acojonado con hacerlo. Dependo bastante de poder conectarme para trabajar y estudiar. :-(

        • BocaDePez BocaDePez
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          Ups, no sé como, pero se ha perdido todo el formato. Lo…

          Ups, no sé como, pero se ha perdido todo el formato. Lo vuelvo a poner:

          Si no lo he entendido mal (este router tiene una interfaz horrible, y el motivo de que empezara a mirar cambiar de compañía), son las siguientes:

          Local SNR margin 27.5 dB

          Remote SNR margin 27 dB

          Si son cifras malas, es que no lo he mirado bien, porque estoy cerca de la central. Si son otras que no tienen que ver, sorry, es que no lo encuentro en otro sitio. :(

          Pero vamos... que ahora tengo 3MB, y no me preocupa el máximo ancho de banda que vaya a tener. Lo que preguntaba era por el servicio en general. Es que quizás arrastro muchos mitos que ya deberían haber caído.

          Cuando llegó el ADSL a España, yo recuerdo que todo el mundo tenía a Telefónica como una compañía cara, pero porque el resto eran realmente malas. Hablé con una comercial de Jazztel, y me explicó que tienen red propia y demás, y que la cosa había cambiado bastante. Reconozco que quiero probar otra compañía, pero que estoy acojonado con hacerlo. Dependo bastante de poder conectarme para trabajar y estudiar. :-(

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            Tu margen de snr es bueno para 3 megas. Ahora nos falta saber…

            Tu margen de snr es bueno para 3 megas. Ahora nos falta saber tu atenuación :)

            Saludos