Sobre los instaladores de R

Los instaladores son electricistas del monton subcontratados.
No le pidas a estos que te configuren la conexion porque no tienen ni idea de lo que es un ordenador el dhcp.
Si te toca uno que controle safas pero como te toque una maravilla de estas ya te veo como seas novato colgado del telefono (eso si gratuito) media hora pa ponerlo a funcionar.
Haber si meten a profesionales de una vez y no a chatarreros.
Un saludo y suerte que yo aun toy esperando.

tu si te instalas el canal satelite crees que viene alguien de esta compañia a montartelo.

serian currantes de Mercatronica,Ricardo, Otero o cualquier empresa local que manda a unos electricistas(mandaria informaticos pero seguro que nunca has visto a un informatico con un taladro con una broca de 60 cm de largo agujereandote la casa)

tranqui
cuando lleguen los recibos ya veras
lo que es ahorrar

Me preguntó, ¿que S.O. usas? Windows XP. ¿Tienes tarjeta Ethernet? si.

Bueno te queda conectado el modem, no deberías tener problemas para conectarte y si te surge algo llamas al teléfono gratuito..., y cogió y se largó (ni tan siquiera esperó a ver si funcionaba... listo que fue, asi se evita marrones como ese :-P

Menos mal que no tuve ningún problema, sino ya me veia enganchado al teléfono ese gratuito.

... o me debió ver cara de bueno o algo, pq a mí me dejó todo conectado y funcionando, es más, se aseguró de que quedaba todo OK antes de irse, e incluso me dejó un cable preparao por si quería conectar una tele en la toma que queda libre.
Salu2

Pues yo tampoco tuve ningun problema con la instalación, Llegaron a las 3 y a las 4 estaban fuera, es más, la primera instalación del teléfono,(cuando no tenía modem), se había despegado el cable de la tele por toda la habitación, y el chaval no tuvo ningún reparo en pegármelo de nuevo. Todo OK!

Pués cuando me lo instalaron tenía un Imac y se lo comenté al tipo y me dijo que no había ningún problema, cuando entró en la habitación y lo vio lo primero que hizo fue ponerse a buscar la CPU (que no tiene claro) después lo "pillé" hablando con los de R diciendo que no tenía un ordenador normal que no había caja. Después de esto ya pasé y le dije que yo mismo lo configuraba. Paso de que se ponga a flipar con el OS X :-D

Mi experiencia con los instaladores aquí en Vigo, fue semipositiva. Contraté un combo1 con la opción de Internet cable 150/media jornada.
Quedaron conmigo a las 9:00 y puntuales llegaron, me preguntaron donde quería las tomas y todo bien, un par de "buraquiños", para no alargar mucho el cable por toda la casa, aguaplast, y como nuevo :D.
El problema vino cuando despues de medir la frecuencia o no se que leches midió, llamo al operador de R para enviarle el codigo del modem-cable y despues cuando vio que tenía dos tarjetas de red, el modem teléfonico y demás, ya me dijo que no sabía si funcionaría. Nadas, tu conecta el cable a la tarjeta de red libre que ya esta configurada. Así hizo, pero nai de la nai. Probó en la configuración de las conexiones y nada. Le quito la tarjeta de red que estaba conectada al otro equipo, le saco el modem teléfonico y elimino los accesos teléfonicos a redes del equipo, enchufa el modem cable, reinicio el equipo y nada. Llama a un operador y después de media hora hablando por telefonos y enviando y recibiendo pings desde ms/dos, me dice que es imposible que no fuincione, que la conexión está perfecta y que recibe y envía.
Bien, como eran casi las 3 de la tarde, les digo que no pasa nada, que ya me arreglo yo y que si no llamo a los de R. Agradecidos se van y despues de comer me dedico a probar. Instalo la otra tarjeta de red, configuro la red local, y todo perfecto menos la conexión a internet que enviaba peticiones, pero no obtenia respuesta. A eso de las 6 y media y sin tocar nada relevante, milagrosamente accedo a la red :D
Y me pregunto yo. ¿Configuraría algo de casualidad, o no me dieron acceso hasta las 6:30 como siempre?

Saludos ;)
FreeCat

Io trabaje en una de las muchas empresas que se dedican en coruña a instalar R. En general los "instaladores" son FP1 de electricidad o electronica con nulos conocimientos de informatica y que hacen un webo de horas. Cuando me instararon R tubieron que venir 2 veces y me dejaron un agujero en la fachada tamaño ventana en miniatura. No hay problema, llamas a R un par de veces, les tiran de las orejas y al final lo arreglan. ;-)

Si nu instalador llega tarde(prqe viene de otra instalacion),R es una mierda,pero si un cliente llega tarde pq se estaba rascando los huevos en el bar d enfrente no pasa nada.
Si un instalador no es capaz de configurar un pc con mas conflictos de la ostia,R es una mierda,pero si el cliente aprovecha que le ponen R pa joder su ordenador y q R le compre otro no pasa nada.
Si a un instalador se le escapa el taladro y hace un pase mas grande de lo devido,R es una mierda,pero si a un cliente hay q irle dos dias despues a explicarle en q cadena tiene el desco,no pasa nada.
No teneis puta idea,qereis tener un servicio,qe es de los mejores en este campo,q sea todo gratis y q aun encima los instaladores os agan de comer.bueno me despido con un saludo para todos mis compañeros instaladores de Galicia.

Yo estube trabajando en una subcontrata de R se que se hacen muchas chapuzas pero muchas de ellas son culpa de los clientes q no saben ni lo que quieren ni donde lo quieren a muchos clientes les tuve q cambiar la instalacion cuando casi la teneia acabada y eso si va el cable pegado queda como una patada en el culo y se lo dices al cliente y no te hace ni puto caso (algunos otros si), y sespues no sabeis la cantidad de trabajo que hay y tienes q andar como una moto, despues muchos clientes no se dejan aconsejar`por el instalador y asi le queda la instalación después, y el que quiere q no se le vea nada ni un cable por fuera y tiene el cable de la TV pegado el dl Tlfno los tubos de la calefacción, y muchos hasta se enfadan contigo cuando les dices que no haces rozas, en cuanto al tema de informatica hay muy pocos informáticos en las subcontratas de R por la muchos de ellos no quieren hacer instalaciones y nos toca a nosotros los chavales reciaen salidos de la escuela con nuestro titulo de FP2 de electrónica de telecomunicaciones aguantar todo, hasta las broncas de los q tendrian que llevar los comerciales por las GRNDES mmentiras q cuentan, . Ah tb hay muchos clientes q te trantan como basura y no como una persona q pides un misero baso de agua y te miran con desprecio como si ellos fueran superes a ti. Para mi los mejores clientes son los q andan en el mundo de la instalación, obras... siempre tienen el detalle de ofrecerte una cerveza, o un baso de agua.bueno paso de seguir por que tenemos tanta culpa los instaladores por no hacer muchas veces la cosas bien como los clientas por no saber lo q quieren y que son muchos

Hola!

Bien, amos a ver si dejamos de lado el stress y pensamos un poco con logica.

Obviamente ni todos los instaladores son chapuzas ni todos los clientes son santos.Pero eso me temo que es inevitable.

El instalador hay que tener en cuente que seguramente va de chollo hasta las cejas e incluso hasta tiene carencia de conocimientos (no se puede saber de todo).Conste que esto no es obice para que cometa una chapuza, pero coño, en vez de dedicarnos a mirar mansamente podemos echarle una mano (si eres informatico configura tu la ethernet chico, que asi practicas) y nunca esta de mas tratarlo como a un ser humano y ofrecerle una bebida. Seguro que asi trabaja mas comodo y el trabajo sale mejor.

Eso por parte del cliente. El instalador tambien debe pensar que esta haciendo SU trabajo y cobra por el, asi que por lo menos tiene el deber de intentar hacerlo lo mejor posible.

Si todos (clientes y currelos) ponemos un poco de nuestra parte seguro que al final no es la cosa para tanto!

Un Saludo!

Creo q hablo en nombre de todos los instaladores al decir "ME COMEIS LOS HUEVOS,PUTOS IGNORANTES"

Hay otra gente con la q te llevas bien desde el principio de la instalación y no te impora hacerle un favor o darle alga para su chapcilla o explicarle como tiene q hacer algo y esa gente de la q me acuerdo dela mayoría si tienen algun problema no te importa decirle a R q es culpa tuya para q no le cobren nada pero como fuera un toca............... le decias a R que era culpa suya siempre y cuando fuera, ah las noticias de loa clientes toca.............. corren muy rapido entre instaladores igual que la de los clientes 10, los clientes 10 suelen dar propinas hasta en averias q no tienen ninguna dificultad lo cual intentas q Rno te cobre nada. Si el cliente el un C........ el instalador lo es mas aún de el depende a veces la factura de la instalición de las tomas adicionales de Tlfno y d TV. Cliente bueno Instalador Bueno Cliente C.... Instalador aun más C........

Joer, yo me cansé de decirles si querían tomar algo y na, que no quisieron. En fin, igual pensaban que les iba a meter un tripi xDDD O bueno, simplemente no querían tomar nada.

Ahora en serio. Cuando me lo instalaron a mí tuvieron un par de detallitos como ponerme una toma más para tv y otra de teléfono, lo cual agradezco mucho y que me hicieron los "gujeros" más grandes a petición mía para pasar más cables. Y un par de cagaditas, como que una de las tomas de tv se ve mal (uso la comunitaria en esa tv), que dejaron todo echo un asco (bueeeno, limpio yo, no pasa nada), que el chico no supo configurar el ordenador (bueeeno, lo hice yo, la tarjeta es mía), que por cierto, le cansé de decirle que no importaba que ya lo haría yo, pero na, el tio seguía y seguía hasta que se cansó y lo dejó por imposible. Y en este punto digo yo, no es que el tio tenga que configurármela, porque vale, es mía y tralarí tralará, si la tarjeta la pone el cliente el cliente se lo guisa y come peleándose con el teléfono. Pero, que pasa, acaso hay alguna diferencia en si me hubiera puesto una de las que traía él??? Existen distintas versiones de TCP/IP para cada marca ??? (espero que se note el sarcasmo en esta última pregunta). Y no digo que sea culpa del técnico en cuestión, todo lo contrario, la culpa es de R, debería elegir o formar correctamente a sus empleados (sean compañías subcontratadas o no) para que presten el servicio que se ha contratado.

yo tuve nada mas y nada menos que cinco fulanos en casa para instalar todo el tinglado de telefono y tv, menos mal que habia uno de ellos que sabia de informatica, porque le hacias una pregunta de si la ip que me iban a dar era publica o dinamica y flipaban en colores. Aun voy a tener movidas con ellos porque en una de mis tv se ve mejor por la antena qw por el cable por lo demas chapeou excepto pq tenias q estar detras de ellos todo el rato para q no te montaran un cristo.

Ellos son electricistas y te ponen la conexión OK.
Lo que tengas tú en el ordenador o si lo configuras con mando a distancia no es problema de ellos.
Imagínate que tienes Un SO raro (BeOS u OS/2 que no tiene casi nadie).
Lo lógico es que ellos te pongan la prte física OK y tú configures el ordenador (TÚ ordenador con TÚ S.O.) si acaso con unas instrucciones desde el 1449.

En mi conexion R de casa:
En cuanto tienen permiso te lo instalan. Te citan a una
hora y llegan puntuales. Te lo instalan (normalmente sin
chapuzas pero joder, kien no mete la pata en el trabajo?).
Lo instalan lo mejor que pueden, si les ayudas aun es mas
rapido.

En mi conexion ADSL del curre:
Cuantos dias para que te instalen un misero splitter?
Claro, no te hacen agujeros en casa (ya los hicieron cuando
te pusieron la linea telefonica). Te lo instalan? Yo tuve
que configurarlo todo por telefono 902.

En mi conexion R de casa:
Se jode algo? Llamas al 1445 o 1449. Gratuito. Incluso
puedes llamar desde el movil gratuitamente para mas
comodidad.

En mi conexion ADSL del curre:
Se jode algo? A llamar a un 902. Cortes de varias horas
cuando algo falla (y bastante a menudo). Telefono no
gratuito. Y lo de llamar desde movil ya ni lo haria Bill
Gates con la pasta que tiene.

En mi conexion de R:
Pago 9000 pelas por Television por Cable, Telefono Barato
y Conexion a 300kbps.

En mi conexion de ADSL:
Alta de telefono: 24000 pelas. Cada dos meses, pago la
cuota de conexion. Telefono con tarifas.. facil de explicar:
Tarifas Telefonica. Pago a Arrakis 7000
ptas al mes por 256k.

No se de que se pueden quejar los clientes de R :P
Solo me quejo de la disponibilidad pero es normal,
ya que tienen que cablear desde cero, no como telefonica
que tiene infraestructura a nivel nacional desde hace
muchos años.