SOBRE LA ACTIVACION DE LOS NUMEROS PLUS

ah bueno, pero si aparece activo, no se supone que prevalece el que figure activo sobre un sms?

En todo caso entiendo que el sms, ha de ser sobre la ventaja del movil al fijo.

Entiendo que las llamadas de fijo a movil si que estan activas y quede el resto.

Me da la impresion de que, al ser un producto nuevo del que dependen tanto las bases de datos de amena como las de wanadoo, no acaba de funcionar del todo bien. Supongo que con el tiempo acabaran solucionando esos problemillas.

De momento me alegro mucho de haber puesto la adsl con ellos, antes con telefónica me salia 40€ + 20€ en llamadas al fijo, y ahora lo tengo todo por 10€. No esta mal la jugada.

Yo contrate lo de numeros plus a los pocos dias de que apareciera la noticia en internet, y a las 48h recibio cada movil un mensaje con la confirmación del alta en el servicio.

Aquí, la pesadita de turno!

Bueno, pues sigo sin recibir los mensajes dichosos y por lo tanto sin promoción.
No estoy en provisión ni nada por el estilo, en el S.A.C. tengo dos incidencias abiertas y una reclamación. Tengo el servicio bien activado o eso pone en mi area de clientesy lo q me dicen todos ellos cada vez q llamo. Está activado desde el dia 17/10/2006.

**~~MAR~~**

antes no me habia logueado
por BocaDePez (IP Real: 80.37.110.---), el lunes, 30/10/06 09:54 h.

en provision desde el 27/10/2006 y esperando el mensaje.

esta mañana escribí eso, hace un rato me enviaron el SMS activandome el servicio.

Saludos :-P

Mar no te activaron eso

Mar a mi en el que me lo dieron ya ponia eso en provision y tardaron entre 2 y 3 dias ahora sigo pendiente del de mi hermana que esta en provision ya avisare si mañana me llega algo y suerte

Mar te mande un correo a gmail miralo

paciencia, el numeros plus esta dando problemas porque parece ser que no estan del todo integrados los procesos operativos de la division de voz y la división de movil

a ver si te sirve mi experiencia mar

yo soy cliente de wanadoo en dos teléfonos, en uno tengo 1 mega más llamadas en horario comercial (25 euros) y en otro tengo 1 mega directo más llamadas oferta amena (10 euros), solicité el 29 de octubre los números plus para los dos teléfonos en la misma llamada, al día siguiente lo tenía activo en el de 10 euros, es decir, en el que tengo cobertura directa de adsl, sin embargo en la otra línea que es revendida de telefónica me aparece en mi área de clientes en provisión todavía a día de hoy, no he hecho ninguna llamada todavía reclamándolo, pero me da que el problema lo tienen en las líneas que no son directas.

o sea mi hipótesis es que en las líneas de cobertura directa la activación es inmediata (24 horas) pero en las revendidas todavía o han podido activarlo.

confirmad si es así, por favor.

a i me han cobrado 4€ pero solo tengo 1 numero. llame a facturación y dicen que es un error global por ser nuevo producto y que el mes que viene me lo devuelven. en teoria es gratis hasta abril

No es por jorobar, pero yo llame el martes 21, sobre las 20:00, y el miercoles 22 sobre las 18:30 se recibio el SMS en todos los moviles...

Suerte.

Hola:

Soy el que había pedido los números plus con un adsl de autonomo. Despues de un par de intentos, me tomaron los números de móvil sin preguntarme gaitas ni de autonomos ni nada.

Llevaba unas 3 semanas "en provisión". La semana pasada por fín aparece kla promoción como "activa"; pero aún no he recibido los sms de confimación.

Si a esto le uno:
- que en mi casa no consigo hablar más de 5 min por el móvil sin que se me corte (y eso con la cobertura a tope)

- que en las 2 últimas semanas me han activado el buzón de voz 3 veces sin mi consentimiento (la última despues de llamar al 470 y decir expresamente que no lo hicieran)

pues me están entrando ganas de mandarlos a tomar por donde amargan los pepinos y cambiar el adsl y todos los móviles de mi familia a otra empresa.

Sinceramente, desde el cambio de amena/wanadoo a orange me están cayendo gordos.

JM

Hola Mar, haznos saber si te lo activan, yo los active el 19 de octubre, les he mandado ya 3 faxes respetuosos pero diciendoles que me da la sensacion de que me estan tomando el pelo por el caso omiso que hacen a mis llamadas (mas de 10, y no son gratis) y faxes. En una ocasion en el 902 una chica me dijo que personalmente pasaba nota a su supervisor para que contactase conmigo ya que ella reconocia que no era normal tantos dias, pues de eso hace ya 10 dias y aun sigo esperando. Si te lo activan ponlo en el foro para que nos animemos los demas. Un consejo es apuntarse a la promo de 100 x 1 de movistar que sale barato, aunque sea comprando tarjetas prepago, pagas 1 minuto y hablas 100 y el numero elegido pagas 1 centimo/minuto, mas barato que el de orange que es a 3 centimos. Asi que por 13 centimos (12 de establecimiento+1 del primer minuto) hablas 100 minutos. Ademas todos los fines de semana de enero, febrero y marzo hablas gratis con todos los movistar sin pagar ni siquiera el establecimiento de llamada.
Si mirais por internet la empresa que mas quejas tiene por mal servicio es orange (amena/wanadoo), muy distanciada de las demas, tele2, jazztell, telefonica,...
En mi opinion estoy de acuerdo con esto porque mi experiencia con la atencion prestada ha sido muy mala, no solo en esta ocasion, me ha pasado mas veces. En una de ellas me informaron que tenia 1000 mms gratis, llame unas 4 veces para confirmarlo porque vi que se me facturaban, me lo confirmaban que estaban activados y que despues se descontaban, pues envie 100 (60 euros+iva) y no me los descontaron, reclamé y aun asi no dieron su brazo a torcer, tuve que pagarlo a pesar de que fue por su mala informacion en su telefono de informacion.
Cuidado con esta gente, son lo peor.