He recibido este extraño SMS del cual no me fio un pelo:
Orange: Estamos tratando de localizarte. Ante cualquier duda responde SI a este SMS o llamanos antes de 5 dias al 900900518 clave xxxx. Caso 23xxxxxxx
¿alguien sabe si esto es fiable o spam o fraude o qué?
PD: Al final no llamé se gestionó por tienda, parece ser era un mensaje real.
Ese mensaje corresponde a soporte técnico, bien porque te vayan a cambiar a fibra, bien porque tengas algún tipo de cambio en tu línea fija y de Internet pendiente. O porque hayas llamado para quejarte de tu conexión. Esa numeración que empieza por 23 y que serán 8 dígitos corresponde con el número del caso en la aplicación de gestión de líneas fijas de Orange.
Yo, me fio.
esta respuesta ya es otra cosa, dices que 23 es fijo/fibra ¿y el 22xxxxxxxx existe?
muchas gracias amigo
Que sea 22 o 23 el inicio solo corresponde a la numeración correlativa. Es decir que el número de caso 22 se abre por ejemplo en abril y el 23 en mayo. Y son de fijo más adsl o fijo más fibra. Puede deberse a algo tan sencillo como un problema al activar o desactivar Orange TV. Es decir, cualquier servicio cualquier servicio asociado a la parte de fijo y fibra o fijo y Adsl. Espero haberte ayudado
a va por meses vale , no quiro llamar para no interferir porque mi caso lo lleva alguien de una tienda fisica , mañaña llamo a la tienda, porque ya bastante la estan liando bien grande ellos solos.