SMS de Jazztel pidiendo que llame porque tengo una deuda

Yo no llamaría a número alguno. Lo normal es que si se pretende cobrar deuda se pone directamente en contacto con el cliente bien por llamada telefónica, pero incluso en esa circunstancia, salvo que no me llegue un escrito en el que se detalle importe y motivo de la deuda yo haría caso omiso.

Sólo faltaría que el usuario/cliente/víctima (lo que proceda según casos) sea el que tenga que llamar y dar los datos cuando son ellos quienes deben confirmar la información y no al revés. Puede ser perfectamente otra forma de ir sonsacando datos para después forme parte de una base de datos para sabe dios que fin.

¡Ah! y por supuesto, JAMÁS DAR NÚMEROS DE TARJETA POR TELÉFONO O POR CORREO ELECTRÓNICO. Desconocemos quien está al otro lado y que uso hace de estos.

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A mí me ocurrió algo similar con Orange. Me enviaron un SMS con un número de esa índole diciéndome que debía 60 y pico euros, cuando ese número era de prepago así que ... iba a ser que no.

Llamé a atención al cliente y me dijeron que, efectivamente, no debía nada y que probablemente era un error de su sistema. Me pidieron disculpas y se quedó la cosa ahí ... pero días después empezaron a llamarme y llamarme. Para más inri, descolgabas y encima ni respondían en muchos casos. La llamada se quedaba como "en espera". Descolgaba porque el número coincidía con el SMS remitido por Orange e intentaba aclarar la situación, ya que no era la persona que buscaban.

Llamé a atención al cliente (grabando la llamada esta vez) y, tras varias fintas, la chica que me atendió me dijo que la deuda estaba a nombre de un tipo (solo me dió el nombre de pila) y le dije que ni conocía a nadie llamado así, ni tenía nada que ver con la línea (esa línea estaba a nombre de mi madre).

Tras informarles debidamente que, si volvía a recibir avisos/llamadas de cobros por parte de Orange o de esa agencia, procedería a denunciar a la compañía por ceder mis datos personales y por proceder de ese modo sin respetar mi privacidad. La chica me dijo que evidentemente pasaba a borrar el número que, al parecer estaba como "número de contacto" de ese personaje, que lo lamentaba muchísimo y que lo entendía pero que no volvería a ocurrir.

Y, desde entonces, se acabó la movida hasta hoy.

A mi me ha llegado un SMS diciendo que me han ampliado la bonificación al 30% y que llame en menos de 48 horas para confirmarla. yo no tengo ningún tipo de contrato con Jazztell, ni lo he tenido nunca. LLevo un mes recibiendo llamadas (que no he respondido) de teléfonos de Jazztell para el cobro de deudas. Jamas he dejado de pagar ninguna factura (menos con jazztell con quien no he tenido ninguan relación comercial). Es un tipo de marketing agresivo o estafa; es cualquier caso es denunciable