Sitio donde recopilar quejas sobre Jazztel

Imagino que sabras que para presentar una queja en la secretaria de Estado para las Telecomunicaciones, o cualquier otro organismo oficial, ademas de unos plazos legales que se tienen que cumplir, se necesitan pruebas de la mala actuacion contra la compañia que quieres presentar la reclamacion.

No lo digo por ti, pero alguno de los que se "quejan" en bandaancha las va a pasar putas para tener alguna de esas pruebas.

tú y el cocko001 por favor daros de baja y dejarnos en paz...
el brazo de timofónica es largo..... cuidado que actuaciones de este tipo van a proliferar de aquí en adelante.

Otra vez????? eres cansino ya eh.

Bueno, a diferencia de la gente que dices que se te "hecha encima" (no hay más que ver la cantidad de respuestas que ha generado tu post en un rato), yo no te voy a decir que no lo hagas.

Esto es un país libre y cada uno hace lo que quiere. Si quieres organizarte, poner demanda, lo que quieras, pues OK, estas en tu derecho.

Sin embargo, yo cuando he entrado en la web de Jazztel para consultar mi cobertura de 20 megas, que es para octubre, he visto un asterisco que me lleva al final de la página y me dice que las fechas son meramente orientativas.

Si no me ponen 20 megas en octubre, pues esperaré, porque en ningun sitio he visto que Jazztel haya dicho que los 20 megas me los va a dar en octubre obligatoriamente. Sólo he visto una estimación del tiempo.

Además, tampoco he firmado con Jazztel ningun documento en el que venga explícitamente que en octubre voy a tener 20 megas.

Si jazztel me hubiera llamado ofertandome los 20 megas para octubre no siendo verdad, tampoco denunciaría hasta que no hubiera firmado el contrato, ya que en el momento en que se firma el contrato, sí aparece un plazo de cumplimiento.

Mientras no firmes nada y siga el asterisco en la web de cobertura de Jazztel, no hay incumplimiento de plazo, por lo que toda reclamación o denuncia al proveedor será inutil (y con razón).

Es como si anuncian la apertura de una tienda y voy y pongo una queja o denuncia de que esa tienda ha dicho que abriría en octubre y estamos ya en diciembre (por ejemplo).

NOTA: Lo de los 20 megas ha sido para poner un ejemplo de uno de los servicios de Jazztel. Supongo que con tu post te referirás a eso y a la mala calidad de las conexiones de revendidos, pero eso es competencia de las líneas de telefónica. Si te refieres a gente con 4 o 6 megas, en otros post se comenta que la mala calidad es transitoria, debido a motivos técnicos surgidos por la implantación de la tecnología ADSL2+ y por el desagregado total. En cualquier caso, el 50% de las quejas de mal funcionamiento que puedes leer en cualquier foro (no sólo bandaancha) no es cierto. Siempre hay gente intentando desprestigiar operadores (los que sean).

Salu2.

Pues a mi me parece una iniciativa muy buena la tuya, y hay que reconocer q tienes un par muy bien puestos...

Vergonzoso el linchamiento por parte de la comunidad hacia tu iniciativa y tus quejas (azonables a mi entender por lo que he leido en tus participaciones). No es algo nuevo: aqui a quien se le ocurra cuestionar algo acerca del "maravilloso mundo de Jazztel" le espera un linchamiento masivo.

Y no lo entiendo. Coño, si es que al fin y al cabo la gente (en principio) son clientes de esta empresa!!!!!! Y, como en todas las empresas, hay clientes mas o menos satisfechos.

Lo normal seria que la gente contenta lo expresara (ya lo hace) y que la gente que tiene problemas los expresara con claridad. En primer lugar para buscar posibles soluciones, y en segundo lugar como advertencia a los demas, por si algun dia les ocurre lo mismo.

Pero no. Se vive en este rincon del foro una especie de "integrismo jazzteliano" que me recuerda muchisimo a foros de otras tematicas: Politica (en los foros de esta tematica la gente se echa a la yugular), Religion, Futbol....

Si alguien ha entrado alguna vez en los foros del PP, del PSOE o de libertaddigital, es todo un espectaculo. Se impone el pensamiento unico, las posturas radicalmente enfrentadas, las descalificaciones... y aqui pasa lo mismo.

Le veo poco futuro a tu iniciativa, porque es muy facil desprestigiar a alguien cuando hay mucho interes en ello. Ya he leido que si eres un "infiltrado" de telefonica (cosa de la que a mi me han acusado muchas veces tambien), que si vete de jazztel (como si ser su cliente fuera comparable a "pertenecer a una casta superior"), etc.

De todos modos mucha suerte.

Salu2.

Buuuh fueraaa!

Siento verguenza ajena de ver el linchamiento al q pueden someter a una persona si esta opina en contra de los intereses de jazztel, increible pero cierto, esgrimiendo la mala educacion y a veces el mal gusta para suplir los argumentos.
En fin, q pena, suerte tengas y ojala consigas lo q te propones pq veo q vas de ley, q seguro q con iniciativas como la tuya los consumidores q vemos deficiencias en algo saldremos ganando.
Saludos.

Saludos

Me parece una buena idea Cascamam y también de acuerdo con los dos foreros anteriores.

Respecto a una parte de las respuestas que estas encontrando en este foro...... Tomatelo con HUMOR no merece la pena calentarse.....

Algunos de los "Jazztel-lovers" pareceis JAZZTEL-HOOLIGANS las palabras RESPETO, EDUCACION Y TOLERANCIA os deben de sonar a chino por lo que leo. Si en la "vida real" os moveis como en un foro lo tenies claro majetes.....

Pues la conclusión que saco es que la gente cada vez esta peor, nunca pense que pudiera haber frikis isperos, vamos que no tienen mejor cosa que hacer que defender a una compañia que encima les cobra mensualmente por un servicio.

Vamos lo siguiente que veremos seran frikis gasolineros, por que al precio que sube la gasolina, pues quien sabe.

Dejaros de tonterias, por cierto cascaman muy loable tu iniciativa.

Un usuario de Jazztel.

Mi queja.

Me quejo de que Jazztel nos haya llevado a muchos a navegar al doble, triple, cuadruple....eTc de velocidad que los consabidos 512k por la mitad, o tercera parte o cuarta parte de lo que se pagaba antaño.
!!Me caguen tos tus muertos JAZ¡¡, me estas haciendo ahorrar, a la vez que me estas dando mas y mejor .
¡¡En tos tus muertos, coñooo!!!!.

PD.- ¿Que larga y que grande es la mano de Timo, y CUANTA GENTE COME EN ELLA.

Yo no suelo decir nada por aqui y siempre leo y poco escribo, asi que solo decir que cada uno diga lo que le sale de los co...nes mientras sea con respeto y cumpliendo las normas del foro. Nada mas.

Flipaos xD

¿Que producto publicita Jazztel que luego no ofrece?

Bonito foro, en el que todo el mundo se dedica a insultar al que no comparte su opinión.

y ademas añado,

con sospechoso favoritismo en la censura.