Vergonzoso Movistar
Nos tienen con las manos atadas. Son unos estafadores y se aprovechan de nosotros.
Voy a poner reclamaciones en todas las páginas, cuando las borren volveré a ponerlas y voy a ir a la OCU a ponerles una denuncia ya que es la única forma de que te hagan caso.
La instalación me ha destrozado el techo del baño, los Instaladores fueron unos cerdos, subiéndose al armario, al Water, a la cisterna y al taburete con las botas llenas de barro, dejaron el suelo lleno de mierda y los muebles movidos, rompieron un enchufe y a mi eso no me lo soluciona nadie cuando yo estoy de alquiler. Llamo para reclamar y no consigo contactar, voy a tienda y resulta que no pueden dar mi tarjeta de móvil que he hecho con portabilidad por que han apuntado mal los datos poniendo mi DNI con el nombre y los datos de mi pareja, lo que me supone ir en 3 ocasiones a la tienda. Cuando a la 5 llamada me atienden y voy a reclamar esas dos cosas, más la incompetencia de sus trabajadores en tienda que lo único que hacen es reírse, movistar me cuelga!! teniendo que volver a llamar y esperando 50 minutos hasta que me atienden. Me toman datos y me dicen que se pondrán n contacto, cosa que no hacen, debo volver a llamar y esperar otros 50 minutos, me atiende una chica muy amable que tras 1 hora, me pide mil disculpas, asegura que ha sido un problema de movistar por apuntar mal los datos y que el día siguiente su superior se pondrá en contacto conmigo para solucionar todo esto. Hace 1 semana de esto y cuando vuelvo a llamar ocurren dos cosas, la primera que no me atienden y termino por colgar a la hora y cuarto y la segunda que me atienden al rato y cuando lo cuento me cuelgan. Esto no señores, son unos sinvergüenzas, ya no llamo más. A partir de aquí medidas legales. Se van a estafar a otro. LADRONES.
Me han colgado por teléfono 4 veces, menos mal que tengo las grabaciones y capturas de pantalla, no son los únicos que se cubren no salud amenazando con grabar. Mi trato hacia ellos siempre ha sido correcto y educado, hasta ahora.
¿y ahora yo que hago sino esto?
