Hola tengo un problema , me han duplicado a 4 MB y por lo visto mi centralita no soporta esa velocidad para mi adsl , ya que el router no sincroniza a esa velocidad ni de coña.
Entoces podria pedir una rebaja de precio ya que no me van a dar esa velocidad sino 2048/320 o puedo pedir que me dupliquen el upload?
Porque sino me largo a la timofonica que son mas profesioanles que estos desgraciados.
GRACIAS
normalmente se gestiona una velocidad menor, y no te van a hacer rebaja ninguna, porque en la oferta claramente pone segun cobertura, si han duplicado tu central y a ti no te llega es porque estaras lejos, y si no te llega de wanadoo con calidad suficiente tampoco te va a llegar de ningun otro isp porque las lineas telefonicas son las mismas y la central es la misma.
Pero digo que si ellos tienen una oferta de 2 mb por 29 Euros + iva y o ahora estoy pagando 4 mb por 39+iva , veo logico que me bajen el precio a los 29+iva no? ya que sino perderan un cliente esta semana. Muchos mas en varias semanas porque las centralitas estan a tomar por saco de cada vivienda en la mayor parte de españa.
si te vas a la pagina de wanadoo y entras en la comparativa de productos:
no aparece por ningun lado 2mb a 29.95€, por ese precio esta el mega
no digo que no vaya a aparecer pero ahora mismo no esta, por el contrato te ofreceran lo maximo que puedan darte por 39 € hasta que puean duplicarte
Wanadoo no ha duplicado aun, solo sincronizas a 4 MB, pero si entras en el area de clientes seguro que pone que sigues teniendo los 2 MB. Este tema esta mas que hablado ya... Cuando dupliquen de verdad tendras los 4 MB.
Pirate a timo que pagaras mas por menos :P