Buenas en su día contrate el Trio Conexión de 3 mb... sin problemas descargo a 3 sin imagenio y a 1 con Imagenio... el problema viene ahora que he llamado a la asistencia técnica de telefónica porque por lo que estoy pagando Telefónica ya da 6 mb + imagenio conexión... pero ellos me dicen que sincronizo a 6 mb y que por un valor erroneo en la linea descargo a 3... total que me abren incidencia y viene un técnico que no sabía ni a lo que venía... primero me dice que tengo 3 mb pero cuando ve a la velocidad que sincronizo me dice que son 6, me revisa la instalación y me dice que todo está bien configurado que no me sabe explicar por qué sin tener el deco no descargo a 6 megas el me jura y me perjura ke estan bien los datos de la linea... cosa que dudo porque yo siempre he sincronizado a 6022 de bajada desde el primer dia que contrate 3 mb me imagino que es porque imagenio chupa 5 mb cuando se utiliza y dejar un mega para la navegacion... total que no me ha dado ninguna explicación salvo que sincronizo a 6 y que los parametros de mi linea están bien... solo ha comprobado la instalación (microfiltros, que tenía internet...) y nada más... ninguna explicación logica... solo apuntarle que mis vecinos tienes 6 mb con imagenio e incluso alguno 10 mb...
Yo intuyo que el tema está, en que no me han migrado a 6 (cosa que tendrían que hacer ellos desde la central me imagino) no enviarme un tecnico a casa ¿no?, es decir que reconfiguren los parametros de mi linea...
También se ha metido desde mi ordena a unas paginas de telefonica eagora.telefonica.es y demás pra hacer un par de pruebas, nada más... lo unico que noto desde que llame a telefonica en estos días es que el ratio alcanzable de sincronización de bajada me ha subido... siempre lo he tenido a 6500 o 7000 y piko pero nada más yo sigo con mi linea de siempre de 3 mb con el deco en el armario... aquí están mis estadísticas:
Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 22.5 20.5
Attenuation (dB): 26.5 11.4
Output Power (dBm): 0.9 12.4
Attainable Rate (Kbps): 12324 616
Rate (Kbps): 6022 518
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 60 66
B (number of bytes in Mux Data Frame): 30 16
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
T (Mux Data Frames over sync bytes): 6 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.1638 7.8961
L (number of bits in PMD Data Frame): 2295 154
D (interleaver depth): 256 8
Delay (msec): 10 15
Dependiendo del firm y jugando con el snr puedo llegar a Attainable Rate (Kbps) 17500 en bajada...
¿Qué puedo hacer?
Gracias de antemano y un saludo...
