Sin TV y sin internet todo el fin de semana

BocaDePez 2 diciembre 2018 09:34 ✎

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Llevo todo el fin de semana sin internet y sin tv. Desde ayer sabado dia 1 hasta ahora incluido domingo dia 2. Zona: la coruña ciudad barrio de labañou. Llame ayer y me dijo un operador que mandarían a un técnico a eso de las 12 de la noche. Parecia que volvia a funcionar y a los 20 minutos vuelta a lo mismo. Me levanto ahora a las 9 y veo que el problema persiste. Supuestamente es un nodo que tienen que arreglar.

Esto les lleva mucho tiempo? Es cierto o me mienten? Es increíble el único momento que tenemos mi familia y yo para disfrutar todos juntos de internet y la tv y no puedo...ya pueden irse olvidando de cobrar esta factura. Ellos si no pago me.cortan el servicio. Pues yo hare lo mismo. Vergonzoso

BocaDePez 2 diciembre 2018 09:36

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El tecnico no vino a mi casa. Como decia supuestamente es de un nodo y es a donde fue a mirar

BocaDePez 2 diciembre 2018 10:27

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Cuando les llames para reclamar llama desde un móvil y graba la conversación por si donde dije digo, digo diego.

Que a la hora de asumir responsabilidades aquí todo el mundo escurre el bulto.

BocaDePez 2 diciembre 2018 12:20

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La red de R empieza a dar síntomas de agotamiento. En todo caso recuerda que por ley tienen que compensarte en la factura el tiempo que no has tenido servicio. Reconozco que en eso R nunca tuvo demasiados problemas en hacerlo.

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BocaDePez 2 diciembre 2018 16:07

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No te llegara ni para dos cañas de estrella

BocaDePez 4 diciembre 2018 14:07

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yo diria que R siempre tuvo mucho problema en hacerlo (salvo en caidas generales), de todas en las que he estado junto con jazztel la que mas aprieta el puño para soltar

leira 2 diciembre 2018 17:20

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Levantaron el nodo y se ha vuelto a caer. Igual lo tienen que cambiar, ese tipo de nodo no lo tienen en coruña y lo tienen que ir a buscar sabe Dios a donde y el retén de guardia no va a ir a por él. Igual hasta mañana no tienes servicio definitivo. Lo que te digeron, reclama compensación

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BocaDePez 2 diciembre 2018 22:46

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Por curiosidad, que es un nodo?

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leira 2 diciembre 2018 22:47

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Es un conversor de la señal óptica de la fibra a la señal eléctrica (rf) del cable coaxial