Hola a todos,
Soy cliente de Jazztel desde hace 4 años y estoy contentísimo. El caso es que el 28 de diciembre di de baja mi línea por que me trasladé a 100 metros de la antigua vivienda. Me hicieron una oferta que incluía el alta gratis, router, etc..etc..
Teóricamente el 11 de Enero me llamarían para el alta nueva y el 14 llamé yo ya que no recibía ninguna comunicación, y resulta que hay una incidencia técnica que no quedan pares libres y no me pueden conectar. La central que me corresponde es Conxo, en Santiago de Compostela y que no saben cuando podrán darme de alta. Me asignaron un número de teléfono por SMS al día siguiente de la solicitud del traslado, pero resulta que no hay pares libres.
Mi pregunta es: sería más rápido solicitar el alta con Telefónica (que seguro que tiene pares libres ;) y una vez teniendo el número solicitar con Jazztel?. Garantiza ésto que me podrían conectar con Jazztel? o los pares libres se refieren al DSL?
Un saludo y gracias.