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164 lecturas y 1 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Sin linea de telefono solo internet

    Hola. Hoy me han traído el router por correo y como la instalación ya estaba hecha no ha venido técnico. He seguido las instrucciones y el internet ha funcionado pero el fijo no tiene linea. La linea de teléfono entra al registro de ono de la entrada de la casa he seguido el cable de cobre de ono en el registro del pasillo y tiene un empalme a otro negro de ono. Toda la instalación esta bien hasta el pasillo (he sido técnico de telefonica y algo entiendo) lo curioso es que la instrucciones indicaban que el fijo se conecta al router y el router que me han traido no tiene puertos RJ11... ¿sera que el servicio que me han activado es de voip y me han traído un router tradicional sin RJ11? he llamado y me han puesto una incidencia... ¿puedo hacer algo mas?

    un saludo

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Esperar a que te contesten, es evidente que ha habido un error.

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