Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Sin línea desde hace 6 días

Gettarobo

Soy de Cartagena (Murcia) y no tiene que ver exactamente con el ADSL porque tengo línea por telefonica y adsl por ya.com.

La cosa esque no tengo línea desde hace ya 1 semana, llamo sin parar a telefonica, me toman nota en servicio técnico, pero aqui no llama ni cristo. Alguien sabe algun telefono ya de los técnicos, es decir para contactar directamente con quien presta el servicio en cartagena de telefonica o algun otro telefono que puedar ayudarme para contactar con alguien ? . Porque reclamaciones ya he puesto entonces lo que me interesa es recuperar ya de una vez el servicio. Muchas Gracias!

adrinavarro

es yacom total o con voz por el par?

🗨️ 7
Gettarobo

es adls+llamadas por ya.com y la línea por telefonica, pero vamos que la línea es de telefonica, a ellos les pago el alquiler y mantenimiento

🗨️ 6
superllo

Supongo que llamas al 1002, ya que el 1004 es de información, aunque pueden pasar parte de averías pero vamos, mejor el 1002.

🗨️ 5
Gettarobo

Ese es al que he llamado ya como 10 veces, incluso he preguntado si pueden darme telefono del tecnico que vendría o de alguien de la zona que tenga asignadas las reparaciones pero me dicen que no. Que pasan el aviso como urgente y listo, y ya va otro día mas sin linea.

🗨️ 4
Frankie2004
🗨️ 3
Frankie2004
🗨️ 1