sin linea desde ayer, alguien igual en zaragoza?

¿Cómo conseguiste hablar con alguien?

Yo me quedé sin línea durante 18 horas el otro día, y cuando iba a una cabina a llamar al 1565, me pedían que introdujese mi número de teléfono (sí o sí, no había forma de saltarselo) y me salía una grabación diciendo que había avería en mi central. No había forma humana de contactar con ningún operador.

Definitivamente, ni put.. caso.
Ayer una amabilisima operadora me dijo que tuviera paciencia, que el tecnico se encontraba en la central. Como me vio molesto me dijo que ponia una nota al tecnico para que se pusiese en contacto conmigo y explicarme como iba el asunto.

Bueno esto de mi caso debe ser una obra faraonica, deben haber traspasado mi obra a la EXPO (zaragoza), y no encuentran el cable.
Bien el técnico no me llamo, pero tienen la desfachatez de decirme que me han llamado y no cogia el telefono, les he dicho que es mentira que no me he separado del movil. Pero se me ha encendido una luz, claro me estan llamando al fijo, pero claro lamentablemente mi incidencia es que no tengo telefono, que mala suerte la mia.
En fin, esta tarde si no dan señales de vida tramito la migracion a telefonica, por cierto sabeis si cobran algo o es gratuita, y cuanto suelen tardar en hacerla?.
A otra nota divertida cuando he llamado para informarme de la baja, la chica me ha preguntado si tenia linea con ellos (es gracioso, lo que realmente no tengo es linea, ni con ellos ni sin ellos). Hay que joderse.
Alguna sugerencia?.
Bueno a los que seguis en jazztel que os valla bien. Yo solo puedo ser critico con la solucion de los problemas por parte de jazztel; el servicio hasta día de hoy fue excelente, pero como comprendereis me parece que dejar sin linea durante cinco días a un abonado no es de recibo.
Por ciero otra cosa divertida ayer en mi buzon apareciouna propaganda "traete a un amigo". Desde luago si le cuento lo que me ha pasado a un amigo y le hago pasar a jazztel deja de ser mi amigo.

Definitivamente se han puesto las pilas...tu averia estara enseguida solucionada, no puede ser de otro modo.

hace poco tb hubo un post de la caida de una central de zaragoza, se solucionó al de dos dias el tema, pero en aquel posteó más de un cliente, así que no sé si en tu caso será una incidencia general o de tú línea

Bueno comienza el tercer dia incominicado del mundo.
Al principio todo muy bien, jazztel se pone en contacto conmigo para quedar con el tecnico (al dia siguiente de la comunicacion de la incidencia). Quedo con ellos a las seis de la tarde.
No aparecen (cojonudo). Me llaman a las 10 de la noche y me indican que no han podido desplazarse (se aceptan las disculpas).
Al día siguiente ni me llaman. Llamo por la mañana a última hora y me dicen que lo comunican a ingeniería.
Llamo por la tarde, me dicen estan trabajando en la central (¿me lo creo?. pues no).
Llamo hoy por la mañana, me dicen lo mismo,estan trabajando en la central. Visto lo visto les informo que si no lo resuelven hoy llamare pero para darme de baja del servicio.
En fin una lastima, desde Julio sin ningun problema y todo bien, pero al minimo problema acaban con toda la confianza que habia depositado en ellos
Bueno se aceptan sugerencias a la hora de darme de baja.
Supongo que tendre que abonar las tres cuotas que tuve de adsl gratis por la promoción, el router lo pague. Tengo derecho a indemnización por los dias sin conexión?.

Saludos