Fijo

Sin descuento de 100 minutos de llamadas a móviles por factura electrónica

BocaDePez 2 febrero 2014 21:03

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Hola a todos,

Tengo el antiguo combo 6 Mb antena y la factura electrónica desde hace varios meses. Pues bien, acabo de ver la factura de enero y resulta que en la sección de descuentos ya no me aparece el item "descuento fact electr - dcto llam móvil" por lo que este mes me han "soplado" 6 euros mas en la factura sin previo aviso. ¿Habéis comprobado si os ha pasado lo mismo? A mi en todas las facturas anteriores me aparecía ese descuento, pero ahora ha desaparecido, ¿sabéis si lo han quitado para los antiguos o se trata de un error?

Gracias

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fervigo 2 febrero 2014 21:17

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Sigue existiendo con esa misma entrada por lo que reclama.

Para que te lo quitasen, primero te lo tendrían que notificar con un mes de antelación informándote que te puedes dar de baja sin penalización.

BocaDePez 3 febrero 2014 18:16

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Tengo tu mismo combo y factura electronica .. me han descontado los minutos, así que te tocara llamarlos, estos de las telcos son todos iguales, siempre se equivocan a su favor, y si no revisas las facturas acaban cargandote algun pufo.