BandaAncha

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Móvil

Tengo voz pero no datos en una línea móvil tras hacer portabilidad

BocaDePez
2

A mitad de mes me dio por portar el fijo de casa junto con 4 líneas móviles. ERROR.

Desde el día 26 que me confirmaron la portabilidad de una de las líneas, no tengo DATOS. Sí voz, pero no datos. Me han hecho cambiar la SIM (pagándola religiosamente en distribuidor original), me han mandado ellos una tercera SIM, han abierto reclamaciones a diario, se escalan, se cambian de departamento, se habla por redes sociales.... NADA, DE NADA, DE NADA.

Nadie sabe dar soluciones, son unos incompetentes.

Puesta reclamación en OCU y en USUARIOSTELECO y a esperar.... qué empresa.... lo barato sale caro. Si alguien está con la duda de contratar con esta gente, que se lo piense muy, muy bien.....

BocaDePez

Me parece bien estás en tu derecho. Yo con masmovil nada de problemas contento y pago menos. Es como todo tener suerte.

Como dices ejerce tus derechos como usuario. Yo con ellos fenomenal. También con clientes hacen las cosas bien!