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Sin ADSL en Playa de San Juan - Alicante

AlvaroMLG

Escribo esto porque un amigo que vive en Alicante en la zona de la Playa de San Juan está sin ADSL desde ayer a primera hora de la mañana para ver si hay mas personas en su misma situación.

Ha llamado varias veces a Telefónica y no han sabido decirle lo que ocurre, le han dicho que haga las clásicas pruebas de resetear el router, mirar las luces que están encendidas y no saben decirle lo que le pasa.

No sabe si será problema del router, le he dicho que pruebe acceder a la configuración del router y accede sin ningún problema o sea que el router está bien.

A las 16:30 de hoy ha vuelto a llamar a Telefóniac y la respuesta ha sido "Señor, vamos a proceder a levantar su línea". No se a que se refieren con eso.

Teléfono fijo si que tiene.

¿Se os ocurre que le puede estar pasando?.

Saludos

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