Hoal El caso es que tengo ya.com en ADSL y la linea es de Telefonica, ya hasta ahroa todo bien, pero he detectado que hace un par de días que cuándo hay una llamada telefónica el ADSL deja de funcionar, al finalizar la llamada el ADSL vuelve a funcionar, estoy bastante perdido en cómo solucionar ésto? Es error de ya.com o de Telefonica?
Qué debo hacer?
Gracias
Usas un splitter en la toma telefónica?
creo recordar que sí, ya que sómo me funcionaba el ADSL en ésa toma, auqneu no estoy seguro, cómo lo puedo saber?
Gracias
teléfonos con microfiltros, router sin microfiltro. prueba a cambiarle los microfiltros a los teléfonos en caso de que ya los tengas puestos.
para ver si están puestos no tienes más que revisar la toma de la pared y ver si hay como una especie de "ladron" y luego sobre uno de los cables un aparatito raro conectado en serie.
si no tienes eso puede ser el problema.
Habre una incidencia de cortes de sincronismo para que te revisen el filtro del spliter que hay en la central
Ex-sitel
tengo el ADSL de ya.com y la linea de Telefonica, dóndel a tengo que abrir la incidencia?
en el cac 902902902 se pondra un chileno y te abrira la incidencia, si ves que no te entiendes con el cuelca y vuelve a llamar