SIM de Simyo en transportista desde hace días y no me la entregan

tiendas de Simyo no tienes, no existen.

si es numero nuevo, da de baja

Si siguen con ASM… mal asunto. A mí me tuvieron varios días en casa esperando la tarjeta sin Estado de alarma y decían que se habían pasado. El caso es que desistí y tuvieron que devolver el dinero. El mismo día que lo hice, por e-mail, se presentó a las horas el repartidor, y le dijeron que no aceptaba. Guardé pantallazos del reparto… luego me la quisieron colar pero no pudieron. Si el correo era de las 12 se me presentaron a las 6.

Averigua en qué sucursal se encuentra y llama para ver si puedes ir a recogerlo y si te viene bien.

Y les dije*, que no a aceptaba el reparto y Simyo muy guarros no querían devolver el dinero de la SIM. El problema es el transportista, pero es que Simyo va a lo suyo también. Pantallazos del seguimiento con las horas y listo.

Más que hablar con Simyo, yo intentaría ponerme en contacto con el Transportista. Al fin y al cabo es él quien tiene el paquete, y seguramente te puedan dar más información que los de Simyo.

ve a recogerlo en persona de la central de reparto ;)

Y porqué no has ido al almacen a recogerla personalmente???, todo el problema se habria solucionado ya.

Quizás en el almacen tengan algún problema en su logistica para el reparto, si la tarjeta esta ya en el almacen Simyo nada o muy poco puede hacer, ellos han cumplido perfectamente.

Creo que no te queda otra que esperar un poco más. No va muy bien el reparto de Simyo. Yo pedí hace SIM hace poco y tardó una semana, cuando lo normal son 24h-48h.

Yo he tenido Simyo durante años. Te Pregunto: Siguen cobrando 7 pavos por envío?

Gracias a todos por la ayuda, el transportista es Correos Express y ya fuí a la delegación que me pilla bastante lejos pero con lo del virus estaba cerrado, si cobran 7 € por el envio. En cuanto a las tiendas puedes ir a la Beep o PC Box el asunto es que no se si me harían un duplicado sin estar activada la línea. Segun la web del transportista esta en el almacen desde el dia 6.

Otro por aquí que tiene problemas con los transportistas de Simyo. El viernes pedí la portabilidad de una línea, y me llegó un SMS de Correos Express informándome de que la SIM llegaría ayer, martes. Pues no llegó, pero ahí no acaba la cosa, lo que sí me llegó fue un correo avisándome de que la SIM había sido entregada, y que por tanto se iniciaba la portabilidad. Llamé a Correos Express, y después de 25 intentos para conseguir hablar con un operador, me dicen que sí, que la SIM está entregada y que el repartidor ha dejado anotado mi DNI (dándome a entender que alguien lo había tenido que recoger dando mi DNI). Después de esto ya le pregunté que si me estaban tomando el pelo, que lo que me decían era imposible porque aquí no vino nadie a entregar nada. Y hasta ahí la conversación, porque el operador me repitió que les figuraba como entregada, que no podían hacer nada y que no podían contactar con el repartidor.

Una de dos: o un fantasma ha recogido la SIM dando mi DNI, o son unos incompetentes de manual. Yo me decanto más por la segunda. Me van a oír como me hagan la portabilidad antes de haber recibido la SIM y me quede sin servicio.