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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Sigo con los 512, ayuda

    hola, mi problema es que telefonica me sigue manteniendo a mi y a mis paisanos con la linea 512. He llamado reiteradas veces al 1004 y no me dan soluciones, me dicen que me descontaran el 25% de la cuota del adsl, en vez del 50 ya qie navego a la mitad de velocidad. He llamado para preguntarles si quiero poner 1 mega me descontarian tambien ese 25% de la cuota de los 2 megas (75 eruos mes) pero quedaron en llamarme y no me llaman. Como puedo hacer para que me hagan caso. Alguien esta en el mismo caso que yo?
    SABEIS EL MAIL DE TELEFONICA PARA DIRIJIRME A ELLOS YA QUE EN EL 1004 ME IGNORAR?.
    Gracias

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