BandaAncha

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ADSL

Servicios raros en consulta estado solicitud. 20mbps donde??

Filiprino

Me han aparecido tres servicios nuevos:
Servicio Línea
Servicio ADSL ULL
Servicio Pack ULL
Los 2 servicios ULL están en elaboración desde el 29/10/2005, de igual modo que el Servicio Voz Analógica.
Luego tengo el Servicio Línea que está en Alta Solicitada desde el 15/12/2005, pero además aparece en elaboración la línea ADSL desde el 29/10/2005. En fin, como una imagen vale más que mil palabras, aquí tenéis un par:

Imagen original en http://www-est.fib.upc.es/~e7603061/Pantallazo.pngImagen original en http://www-est.fib.upc.es/~e7603061/Pantallazo-1.png
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JMGP

en la Web de jazztel me sale ahora

Servicio Voz Analógica

Servicio ADSL ULL

Servicio Pack ULL

algun entendido en la materia, sabria decirme que significa???

gracias y ya creo que me llega la ora de los 20 megas

🗨️ 11
driver

y ahora te quedaras sin adsl como me ha pasado a mi

Comtrend536

A mi me sale esto :-P :-P :-P

Imagen original en http://img265.imageshack.us/img265/9219/dibujo9mn.png

8-) 8-) 8-)

🗨️ 9
driver

clavado a mi tambien, yo tengo prevista la portabilidad para el lunes y ya me han cortado el adsl 1024

🗨️ 8
Comtrend536

No te preocupes que te irá bien la portabilidad ;-)

🗨️ 7
driver
driver
🗨️ 6
fasito
fasito
🗨️ 4
Luke
Luke
🗨️ 3
fasito
fasito
🗨️ 2
Luke
Luke
🗨️ 1
fasito
fasito
stratos
stratos
Wattson

Biieneennnnn, cada vez confio mas en jazztel :-(
Hasta hace poco, y como puse en el censo de "no nos migran a 20 mb" a mi solo me aparece servicio voz analogica y nada mas.
En el 1565 primero me dijeron que en el 1567 se les habia olvidado activar una parte del pack, que llamase para activarlo. LLame y supuestamente lo hicieron...
Ayer en una llamada rutinaria al 1565 me dicen que se han equivocado de numero de telefono y me estan tramitando packs desagregados en vez con 942XXXXXX con 952XXXXXX!!, la gallega me dice que ya lo ha hablado con el departamento de bajas y que ellos lo solucionan, en fin...
Y para colmo en la web ahora me dice que mis datos son incorrectos :-|
Alguien me puede dar algun consejo? Luke, esto es normal?

🗨️ 2
Luke

obviamente no es normal, pero no hay mucho que nosotros podamos hacer.. :P a pelearse con el 1565 toca..

nigiro

Alos,

A mí me ha pasado lo mismo... lo de datos incorrectos. Al final lo solucioné de la manera más tonta (como tb he programado bobadas me pregunté si tb hay gente que tb las hace) y la solución fue.....

añade un cero al NIF (a la izquierda claro). Al menos a mí me ha servido.

Suerte :)

Ionkee

Tios una pregunta, cuando entrais a ver el estado del alta en la web: jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud.php

¿os pregunta si quereis aceptar el certificado de seguridad? ¿a nombre de wjz2ma02?
Es que entro casi todos los dias a este apartado y nunca me ha salido este certificado de seguridad. Para colmo la web me dice que el certificado no es fiable o algo así. Le he dado el enlace a unos amigos y tb les sale lo mismo...

¿esto es normal?¿acepto el certificado? confirmarme si es fiable porque me extraña q me salga ahora.

🗨️ 4
Ari

Ese certificado, el wjz2ma02, solo me sale cuando entro con firefox y no me deja luego ver nada., aunque lo acepte.

Con IE hoy me apareció otro certificado, lo acepté ( no es la primera vez ) y sin problemas.

Saludos

🗨️ 3
Ionkee

Con IE a mi al menos me sale el mismo certificado que con firefox.

Sigo esperando respuestas que aun no me fio, jeje.

🗨️ 2
Ari

Es solo un certificado de seguridad y suele aparecer en páginas seguras, donde se introducen datos sensibles : más bien es una garantia que un peligro

🗨️ 1
iporque

A mi tambien me sale :D. ¿Ya vamos en buen camino? a mi fecha de solicitud 17/12/05.

hapyluna

Para flipar:

Imagen original en http://fotos.ya.com/hapyluna/ph11352937138571.JPG

Un saludo

🗨️ 1
Comtrend536

:-P :-P :-P

No me extraña que se lien en el 1565 al ver tal cantidad de servicios contratados jajaja

Ionkee

Curioso, sale hasta el rechazo de la linea. Total, lo mismo que me dicen por telefono.

Imagen original en http://img371.imageshack.us/img371/9333/10ty.jpgImagen original en http://img371.imageshack.us/img371/9126/27rc1.jpg
🗨️ 2
f430

A mi tambien me sale línea rechazada. ¿por qué razón te han dicho que la han rechazado?

Saludos.

🗨️ 1
Ionkee

No lo se, no me dieron ninguna razón.

El martes llamaré a ver que me dicen y de paso pregunto las razones del rechazon si la saben.

trotam

Todos estos datos aparecen ahora también, pero más detallados, en el panel de control 1074...!!!

Curiosamente, un mes después de enviar el contrato, me aparece que loa solicitud a telefonica la han hecho antesdeayer.... o sea, aún me queda mucho que esperar y que rezar!!

kr4v3n

Estoy en la misma situación.
Tengo la sensación d q, ante la avalancha d gente protestando por la espera, han decidido hacer este cambio en la web, para q la gente tenga la falsa sensación d q Jazztel está trabajando en ello y no se cancelen las contrataciones.

Ojalá m equivoque y solo sea una imaginación mía.

Salu2,

BocaDePez

creo que es una mejora de calidad para que el cliente vea exactamente donde esta el proceso de su alta. Y sinceramente tambien pienso que es una medida interna para cubrirse de los teleoperadores que una vez han cometido un error borraba el proceso de alta de ese cliente para que no se viera su error y asi no ser sancionado. con este metodo no se puede borrar el alta del cliente por que se ve claramente las partes que tienen concedidas y se detecta mas facilmente el error del teleoperador.

K-Beast

Ese Ubuntu :D

🗨️ 3
Filiprino

Va de muerte la distro esta, jejejeje, mejor que el SuSE o el Mandriva, jajaja.

🗨️ 2
Comtrend536

¿Trae soporte para 64 bits?...dime un enlace para bajármela :-P

🗨️ 1
Filiprino

Hay versión de 64bits. Si quieres la puedes pedir en CD prensado (original vaya), totalmente gratuito. Puedes pedir tantos como quieras.
Aquí te dejo la dirección de la página de la distro para descarga: ubuntulinux.org/download/

Y si lo que quieres es pedir CDs gratuitos, esta otra (yo lo he hecho y en 1 mes me ha llegado el pedido por defecto; 1 CD de 32Bits, 1 CD de 64Bits y 1 CD para Mac G3, G4 o G5, y todos ellos con su LiveCD, además del CD para instalar):
shipit.ubuntu.com/

Primero te debes registrar (simplemente indica tu mail y una contraseña) y luego a pedir CDs, metes tu dirección y tal y ale, a esperar el pedido, mientras te bajas la ISO, xD

Ari

Bueno, nuevo cambio en mi estado : en el apartado Servicio Línea en vez de estar en elaboración aparece " solicitado " :P

Eso sí, la fecha sigue siendo el 9/12/05, por lo que intuyo que las criaturas solo actualizan mis datos los viernes y que hasta que no reciben el contrato no realizan ningún tipo de petición a Tfca., por lo que si el contrato les llego este lunes no han hecho la petición hasta el martes, siendo muy optimistas .

En fin, con lo que sea, paciencia.

Saludos

BocaDePez

Pues yo estoy igual que todos hoy me han aparecido mas informacion en servicio :-o y en Servicio Línea me dice
ESTADO ACEPTACIÓN LÍNEA DE TELÉFONO
Alta Rechazada 24/10/2005 :-(
.ACTIVACIÓN DE SU LÍNEA ADSL
En Elaboración
:-(

seguir esperando

STARWARS

Me uno al club, se supone q estoy esperando los 6mb, y me sale dos adsl 1024 y una de 4mb :-o
Imagen original en http://img479.imageshack.us/img479/8540/18is2.jpg

🗨️ 1
Comtrend536

Quitate esa firma ahora mismo :-D :-D :-D

Wattson

Por lo menos os sale algo :-( :-(
A mi desde hace dos dias esto es lo unico que dice: "Datos incorrectos o inexistentes. Por favor, indique un número de documento válido y un número de teléfono asociado."
En el 1565 dice que me abren plantilla al coordiandor para el reenvio del contrato de portabilidad y el problema de la web. :-|

🗨️ 2
pmg

Lo puse en otro hilo pero te comento. Esta mañana me sucedia lo mismo, Mi DNI es de 7 Cifras y antes podia entrar sin mas, poniendo esos siete números mas la letra. Hoy despues de un rato y varios intentos se me ocurrió ponerle un cero (0) delante del número y FUNCIONÓ. ¿puedes estar tu en el mismo caso)

Un saludo.

🗨️ 1
Wattson

Yo tengo un CIF, y no puedo añadir o quitar nada, entonces si que no me deja entrar el java de validacion de formulario :-(

iporque

¿Me traeran los Reyes magos 20MB? ¿O tendre que esperar a Carnaval?
Me sale esto de servicios aunque hay gente que me supera xDDD.

Imagen original en http://usuarios.lycos.es/portaldani/jazztel/0.jpg

Servicio voz anlógica
Pues llevo desde 14/11/2005 esperando una conexión de 20MB.

Imagen original en http://usuarios.lycos.es/portaldani/jazztel/1.jpg

y me parece que no habian pedido ni siquiera solicitud a telefonica
y como me he preocupado estos diías han solicitado a telefonica la portabilidad.

Imagen original en http://usuarios.lycos.es/portaldani/jazztel/2.jpg

Bueno felices Fiestas!!!!!!!!!!!!!! y que el 2006 nos triga 20MB a todos los que queremos Jazztel claro. xDDDD

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Filiprino, ¿Eres de Sant Boi de Llobregat? como me has dicho vecino en el post que puse

🗨️ 5
Filiprino

Pues sí, soy de St. Boi de Llobregat :)

🗨️ 4
iporque

estas como yo 1mb :(?

🗨️ 3
Filiprino

Sips, actualmente tengo 1Mbps revendido...

🗨️ 2
iporque
iporque
🗨️ 1
jaranguren

Buenas tardes, a mi, me sale rechazada la linea a 26 de diciembre, y todo lo demas en elaboracion desde 16 de diciembre.