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55 lecturas y 10 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    -6

    SERVICIO TÉCNICO DE ONO

    AVISO PARA LOS QUE TENGAN TENTACIÓN DE CONTRATAR ONO:

    1. SERVICIO AL CLIENTE : NEFASTO, desconocen la trazabilidad en el servicio y continuamente te marean pidiendo los mismos datos, que para nada responden a tu petición

    2. SERVICIO TÉCNICO: MAS NEFASTO TODAVIA, TOTALMENTE INOPERATIVO, aún despues de 8 dias esperamos por la supervisión de un técnico para la linea de TV que no estamos conforme, y con el decodificador pues el cambio entre algunos canales tarde de 8-10 ", cuando debería ser entre 1-2 ".

    QUIERO AVISAROS QUE LA CALIDAD DEL SERVICIO ES DESESPERANTE SOLO SE PREOCUPAR DE HACER CONTRATOS, DESCONOCEN LO QUE ES EL SERVICIO AL CLIENTE Y TIENEN SISTEMAS TERCERMUNDISTAS QUE MANEJAN YO CREO DESDE SUDAMÉRICA PUES SIEMPRE CONTESTA PERSONAL DE ESE ORIGEN, QUE SOLO TRATAN DE SER MUY AMABLES PARA IRRITARTE AÚN MÁS, YA QUE SON AAAAABSOLUTAMENTE INOPERANTES!

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Eso digo yo, lo que hay es mucho troll navideño suelto que no…

      Eso digo yo, lo que hay es mucho troll navideño suelto que no tiene otra cosa que hacer y se pone a difamar de una determinada empresa y esta vez le ha tocado a ONO. De verdad que la gente está cada vez peor, en fin es que si no hubiera tontainas como estos el mundo tal como lo conocemos no sería el mismo.

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        Razón no le falta, por lo menos así le trataron. Yo he sido…

        Razón no le falta, por lo menos así le trataron. Yo he sido uno mas también. En 3 meses he levantado 3-4 incidencias, no se han molestado en contestar y/o arreglar el problema ( micro cortes y ficheros alterados )

        ONO si quiere puede hacer su encuesta y divulgar los datos. A ver si tiene wewos

    • BocaDePez BocaDePez
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      Afortunadamente ya me di de baja, pues el calvario con estos…

      Afortunadamente ya me di de baja, pues el calvario con estos impresentables de ono era de asco y lo de la baja "pacagarse". Nada que ver con Jazztel.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Ni que lo digas,la especialidad de ono es subir las facturas…

      Ni que lo digas,la especialidad de ono es subir las facturas cada mes y si tienes cortes apañatelas o llama a mangiver.