BandaAncha

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
Fibra/Cable

Servicio técnico genial

sooyyo
1

Cuando algo funciona bien...también hay que decirlo.

En mi caso, he decidido llamar esta mañana a ono, hoy sábado, por que desde hacía un tiempo de vez en cuando tenía que resetear el modem para que fuera estable y a la velocidad contratada.

Pues he llamado a las 11:30, y a las 15.00 ya tenía modem nuevo y problema solucionado..después de quedar con un técnico que me ha llamado poco despues de las 12:00.

Tenía un webstar 2320 desde hacía 6 años y ahora me han puesto un Thomson tcm420, la primera vez que viene un técnico desde que tengo ono y perfecto!

hebemus

Como debe ser.

dvi3100

te habrá cambiado el epr 2320 por el tcw710 ó epc2100 por tcm420 (usease, router por router y cablemodem por cablemodem)

en que población vives??

🗨️ 1
sooyyo

Tienes razón, el de antes, que tengo aquí ya out, es el epc2100R2. En Gandía ha sido.

BocaDePez

yo de Pamplona, y hoy sabado a las 12:00 les he llamado porque se habia cortado la conexión y a las 16:30 arreglado, antes ha llamado el tecnico al móvil para concertar la cita.