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La Sentencia V2 con IMAGENES de la misma

Banchou

En primera instancia os cuelgo el laudo tal cual lo he recibido con la salvedad de haber retocado la informacion confidencial de la reclamante, osease, mi madre.
(link roto)
(link roto)
(link roto)
(link roto)
Una vez expuestas tal y como jure que haria y he cumplido aunque lamentablemente haya sido necesaria una larga espera quiero añadir bastantes cosas.
Se me da la razon y si me han de devolver las mensualidades y las llamadas al 902, pero considero que el laudo no esta ni por asomo todo lo bien redactado que deberia en consecuencia os adelanto que hoy mismo voy a enviar, amparandome en mi derecho a recurrir, una alegacion para que se corrijan dichos errores y los hechos acahecidos queden correctamente explicados.
Me explico. Como sabreis, mi reclamacion tiene aproximadamente 14 meses de antiguedad. Esto quiere decir que ha pasado por muy diferentes fases, de las cuales ha quedado constancia en forma de faxes enviados por un servidor a la junta arbitral.
El problema en el laudo viene porque responden a una alegacion (unica por cierto) echa por ono en octubre de 2006 con un fax mio remitido en abril de 2007 cuando ya habia causado baja.
Esto puede dar lugar a malentendidos y es por eso por lo que voy a reclamar que dicha sentencia quede correctamente explicada.
En cualquier caso, lo explico yo de ante mano:
- Tengo una cantidad de cortes de conexion IMPRESIONANTES, una cantidad de llamadas al 902 DESCOMUNAL, y me encuentro con lo siguiente :
-> o no hay constancia de mis llamadas e incidencias, por lo cual me han llegado a llamar mentiroso.
-> o me encuentro tras mucho indagar que estas se cierran por que ONO no da soporte al EMULE.
De esto ultimos he hablado en estos foros hasta la saciedad. NO TENIA y ni siquiera ahora con Orange tengo el emule.
Les llame 10 veces en 1 tarde, 2 horas al telefono 902 para hacerselo saber y me cerraban las incidencias por que ellos no daban soporte al emule. ¿Os parece serio?
A mi no, por supuesto.
En consecuencia considero que el laudo, aun dandome la razon, no esta ni bien explicado ni en modo alguno explica los motivos por los que se me ha dado la misma.
Y lo que es mucho peor, en modo alguno explica la cantidad real que ono debe reembolsar en cuenta en estos 20 dias.
Por eso aunque satisfecho de que se me de la razon, necesito que se haga de la forma mas correcta posible.
En consecuencia confio en poder poner a lo largo de las dos proximas semanas (acabo de llamar y me han asegurado que las alegaciones no llevan mas de 1 semana) la sentencia v3 que confio solucione dichos problemas y sea definitiva.
Un saludo.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
djnacho

Perfecto :-). Ya te di la enhorabuena entonces, y te doy la enhorabuena ahora :-) :-). Como has podido comprobar, merece la pena esperar, para obtener algún resultado ;-).
Si puedes, envíale las imágenes a raxor, para sacar una noticia de portada ;-)

Un saludo :-), y felicidades, por haber conseguido que una única persona demuestre que las empresas no son omnipotentes, y deben hacer las cosas en condiciones :-)

Edito: En el laudo lo especifica bastante bien lo que debe devolverte ONO. El importe de todas las llamadas al 902 de ONO, desde mayo de 2006, así como el importe de la cuota de internet correspondiente al mismo periodo de tiempo (desde mayo de 2006). Si conservas las facturas, podrás echar cuentas de lo que te deben exáctamente ;-)

🗨️ 1
superllo

Ya ha dicho en el otro post que las facturas se perdieron en una mudanza familiar así que está en manos de lo que Ono quiera devolverle (o por lo menos eso me ha parecido entender). En cualquier caso es la puntilla que se le da a Ono después de que se haya ido de las juntas arbitrales, por lo que se puede deducir que se fue sabiendo lo que hacía.

Hace las cosas mal y lo sabe y quiere ir por la vía judicial porque sabe que a mucha gente le tira patrás pillarse un abogado para todo esto.

Ale

BocaDePez
BocaDePez

con un par :-)

dragonaitor

Felicidades de nuevo y GRACIAS por colgar esta sentencia.Obviamente me parece bien que reclames que la sentencia sea mas clara,ya que con estos de Ono...son capaces de pagarte lo que ellos estimen conveniente visto que la sentencia misma no refleja el importe exacto que deben devolver.

Un saludo ;-)

BocaDePez
BocaDePez

tambien te devuelven las mensualidades = de cuanto tiempo ?

lo lei de pasada... ?

🗨️ 5
Banchou

Mayo de 2006 a Marzo de 2007 -> Internet
Mayo de 2006 a 18 de Febrero de 2007-> Llamadas al 902.

🗨️ 4
dragonaitor

Banchou por cierto...no tienes constancia de que Ono haya interpuesto recurso ante este laudo?

Otra cosa que no me di cuenta antes.La Junta Arbitral no puede segun este laudo poner una cantidad exacta a lo que Onotimo debe devolverte,debido a que ni el demantante(tu) ni Ono habeis aportado las facturas de ese periodo.Con esto se puede complicar la cosa,ahora con tu reclamacion espero que obliguen a Ono a aportar dichas facturas,por que si no es así Ono es la que determina el importe a devolver?shungo shungo no?

Es lo que he entendido al leerlo,a lo mejor no lo he leido correctamente xD

🗨️ 3
Banchou

Te explico:
- aunque hay no lo dice, por eso me quejo de lo mal redactada que esta la sentencia, yo aporte un fax de 4 hojas (4 euros) con 3 facturas. Las 3 ultimas. Os recuerdo que esa reclamacion data, si no estoy equivocado, de septiembre de 2006. Por ese entonces ni mucho menos sabia en que iva a terminar la cosa. Por desgracia descuidamos facturas de ese periodo de tiempo y tras una obra en la cocina, donde toda la casa quedo patas arriba, no fueron pocos los documentos extraviados, por desgracia, entre ellos, no he conseguido dar (por el momento) con ninguna factura donde pueda hacerme una idea real o al menos, muy aproximada de cuanto debe abonarse.
En resumen, si que he aportado facturas, pero no todas -_-
Aun asi, hablamos de unos 50/60 euros de media mensual en dicho periodo de tiempo. Calculo que la cifra debe oscilar entre los 400 y los 600 euros. Que no es mucho, lo se. Pero menos es nada.
En cualquier caso voy a dar los 20 dias oportunos. En el momento en que haya algun problema sera cuando recurrire con un escrito que ya tengo preparado para ser enviado via fax. Pero quiero ser paciente y comprobar que ocurre en estos dias para tomar la decision mas acertada.
Un saludo.

🗨️ 2
dragonaitor
🗨️ 1
Banchou
fmvgvg

Te reitero mis felicitaciones del otro hilo ... :-)

Es un pequeño paso para el hombre ( en este caso para ti) ,
pero un gran paso en la lucha de la humanidad contra ONO. :-D

Un saludo

superllo

¿Qué son "programas PO2P?, ¿una nueva modalidad para bajarse porno? (NOTA: en la segunda página dice Ono que "la velocidad de descarga del Emule programas PO2P no era imputable a Ono").

Ale

🗨️ 6
Banchou

si jaja, y aparte en la primera pagina repiten varias veces la misma palabra.
debo decir que para ser un estamento de la junta de andalucia, no cuidan excesivamente sus escritos.

🗨️ 5
dragonaitor

Y lo de que Ono te pida Daños y perjuicios...eso como se come?Jajajaja increible!!!

🗨️ 4
Banchou

Esta penosamente redactada pero en cualquier caso te digo que eso tambien ocurrio en su dia, es mas, lo comente aqui :P
Me amenazaron con reclamarme 200 euros en compensacion por daños a su imagen publica.

🗨️ 3
superllo
🗨️ 2
Banchou
🗨️ 1
ElaGabal

Enhorabuena Banchou. Me alegra ver que a veces cuando uno decide pelear puede que hasta le den la razon. Espero que tu caso anime a mas gente a denunciar y que asi ONO no se piense que puede hacer lo que quiera e irse de rositas.

Un saludo.

riolete1

Yo tambien me alegro mucho que te hayan estimado la reclamación.

Un saludo.

pepitogrill

Di que si, a por todas con esa panda de negligentes chorizos aprendices de ISP que el que la sigue la consigue y ya sabes que aquí casi todos te apoyamos y los demás, los que te calumniaron, te insultaron, etc, ahora que traguen sapos y escondan su cobardía donde lo hacen siempre.
Felicidades y a por la portada . :-)

BocaDePez
BocaDePez

Creo que este hilo se merecería un chinchetazo, aunque sea sólo un tiempo.

BocaDePez
BocaDePez

Eso no es una Sentencia judicial, es un laudo arbitral. Que tiene la misma eficacia, eso si. :-D

pepitogrill

¿Como va el desarrollo de la noticia? ¿Aparecerá en portada para vergüenza de algunos? una lastima que esta noticia caiga en el olvido... :-|

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Yo ya pedí chinchetazo, pero parece que no...autocensurado

🗨️ 2
pepitogrill

No creo que la gente de BA censure esta noticia, mas bien me inclino a que no haya sido redactada correctamente o que sea tan "fuerte" que se lo estén pensando o que duden de la veracidad de la fuente, que espero que no, en cualquier caso se agradecería arrojaran algo de luz a la oscuridad, amen :D

🗨️ 1
superllo

O que estén esperando la resolución de la v3, como dice el autor.

Ale

BocaDePez
BocaDePez

jajaja!! que triste lo tuyo, ahora intentas contrarrestar tu cagada con los resultados de la encuesta de PC Actual con recortes de prensa rosa...

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pepitogrill

Lo mio triste dice! :-D , fijaros si tiene poco interés su vida que no hace otra cosa que seguirme como fiel perrito faldero jejejeje.
Venga bah! sal a la calle y disfruta! que no todo tiene que ser trabajo!jejjejee

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

en el foro de Orange no te conocen aún, ve a hacer amigos anda :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D