Este post es para avisaros de lo que os puede ocurrir si llamais al numero de informacion telefonica de Euskaltel 11840.
Hoy me ha llegado la factura y veo que tengo una llamada de 11 minutos al 11840 por la que se me ha cobrado 6 euros y medio. Lo que ha ocurrido es que pregunté por un numero de telefono (de otro abonado de Euskaltel), y a la vez que te lo dicen se ofrecen a pasarte directamente.
En ningún momento te avisan de que al pasarte ellos no va a ser una llamada directa, sino que se te va a seguir cobrando al precio de llamada al 11840 (que tiene una tarifa de caerse de espalda).
He llamado al 1717 pero no te coge nadie, así que he puesto una reclamación en la Web. Si no me devuelven el importe de la llamada y me la cobran a su precio justo, estoy pensando en darme de baja.