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Fibra/Cable

Segun supercable lo estan arreglando

gamusino

A parte de estrenar el foro de supercable, os pongo la respuesta de el servicio tecnico de supercable cuando le envias una queja sobre el servicio:

Estimado Cliente,

Le indico que actualmente estamos realizando una intervención en los servidores de salida de Supercable por el motivo de aumentar el ancho de salida en la conexión a internet. Por lo que en momentos de mayor afluencia de clientes a internet puede tener perdidas en la velocidad de
la conexión.

Atentamente.

Soporte Técnico Internet
Telf.: 901222120
mailto:soporte@supercable.es
(link roto)

Esperemos que sea verdad y terminen pronto en arreglarlo.

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BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo la 256 y ya me tan tocando la moral , porque las paginas tarda tela en cargarlas , la velocidad es una kk , vamos que si pillo 15 K/S ya me puedo dar con un canto en los dientes , el ping en servidores de counter strike ... con suerte unos 500 .... y me cansa el 901 222120 , que casualmente siempre resultan tener averias en algun punto ... No se en otros sitios pero Supercable en Almeria ta de pena ... Y lo que mas me jode es que al principio io decia que estaba de puta madre ... en fin ... todo sea por no pagar a telefonica ...

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BocaDePez
BocaDePez

Yo tb tengo superkeibol pero 128, y esto pasa ya de castaño a oscuro... Lo de las paginas es mitico, yo llame el otro dia y me soltaron mil tonterias menos q estaban cortos cortos de ancho de banda, hay q joderse q para mirar el correo de jotmail tarde mas de lo que tardaba antes con el 56... Lo del counter strike, olvidate de jugar si no es por las mañanas, tocate las pelotas, solo va bien en sus dos servers q siempre estan llenos o caidos, estos tios son la leche...

Descargando bien, gracias, bajo entre 13 - 15, no me puedo kejar, lo q no me explico es lo de las paginas webs, claro, es q como el internet se satura... :-? :-? :-? :-?

Hay q joderse :-| :-| :-| :-( :-(

tibet

Sinceramente es para morirse lo de las paginas web en supercable.
Solo si lo ves por la mañana, y antes de las 12 del mediodia, puedes mirar paginas decentemente. A partir de esta hora es un vergüenza, y por la tarde ya ni mencionarlo.
Eso si, al bajar cositas va bastante bien, con gestores de descarga entre 15-20, incluso llegue a picos superiores.
Pero por lo demas da pena.
Y gracias a que no estan haciendo ninguna reparacion, que cuando la hacen te tienen un par de dias sin conexion.

Supercable=Andalucia=Culo de Europa :-(

BocaDePez
BocaDePez

YO TENGO ADSL DE TELEFONICA Y DE MOMENTO ME VA DE COÑA.A MI ME DA IGUAL PAGARLES A UNOS QUE A OTROS SIEMPRE QUE FUNCIONE

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BocaDePez
BocaDePez

cable es mucho mejor ke adsl, pero no nuestro cable... si fuera ONO otro gallo cantaria

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Jecuir

Lo ke pasa que cuando algo te va mal todo lo demas te parece de putisima madre.Juer asta mi antigua cafetera iba mejor ke el cable.A mi lo ke me jode ke superkk no esta engañando por ke si jugais al cs y os fijais bien todos los servers vana a 400 de png,cuando digo todos es todos.Si te metes en uno no tienes ni loos ni choke por lo ke la konexion esta bien pero el ancho de banda es una mierda.Kreo ke superkk nos putea,kiero decir,ke ellos son los ke nos ponen el ping tan alto,no por ke esten poniendo nada,por ke si fuera asi por ke kojones no lo ponen por la noche y asi tenemos buen ping durante el dia.

BocaDePez
BocaDePez

La realidad es que supercable por cable modem va fatal .
Realicè todos los test que pude encontrar y la tasa de transferencia no es mas de 3 kb/seg, es increible el mal servicio que da supercable y cuando reclamas te dicen la misma historia, de lo estan arreglando, ja ja se quedan con todos los clientes.
Ya me estoy cansando y no te dan ni pelota, lo mejor es que trabajo para una empresa distribuido de supercable y si algo me jurè ES QUE EN LA PUTISIMA VIDA VOLVERIA A ENGAÑAR A UN CLIENTE OFRECIENDOLE SUPERCABLE
Gracias
guillermo

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DjValvi

creo que exageras en tu comentario de que supercable va tan mal. yo trabajo para una de las contratas de tecnicos y te puedo decir ke supercable si ha ido mal durante mas de 1 mes, y te puedo decir que yo sufria mucho mas que tu el ir por las casas y empresas y ver como aquello no subia de 8 kb estables. Menos mal que ya han arreglado el problema con los carriers internacionales y ya hay un ping (+ o - 100 ms) y una transferencia decente (+ o -15 kb); te lo puedo decir yo que me tiro todo el dia instalando dia y tarde. Asi que si tu tienes problemas no quiere decir que los demas lo tengan. Si te baja a 3 kb ve llamando al servicio tecnico pq eso que te ocurre ya no es normal despues de que se haya solucionado el problema. Saludos.

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Camaleon

Seguramente la velocidad de 3kb/s a la q se refiere es la de subida, la cual es penosa penosa. Haciendo comprobaciones, os digo que un modem de 56kb da un ping mas bajo que yo con cable 128. Bajar esta muy bien, velocidad buena... pero la velocidad de subida que es la que menos se ve es un autentico asco. Personalmente a mi Supercable me vendio linea 128 kbs tanto en subida como en bajada, jajaja. Y enhorabuena a Supercable por las amables operadoras que han contratado, pero para solucionar problemas mas vale que te busques la vida por tu cuenta. 1 saludo. Y a ver si alguien me dice si existen cubes para supercable sin deco.

gamusino

Tu que trabajas en supercable a ver si me puedes contestar a esto:
¿Porque supercable tiene contratada la salida por telia (a parte de bt) si la red de telia es una verdadera mierda y todo lo que pasa por ahi va fatal?
Por ahi he oido que quieren rebajar el precio de las conexiones, ¿es verdad?
Por lo demas a mi supercable no me va tan mal desde que lo arreglaron, lo malo es que para ir a tal pagina tenga que pasar por telia, que entonces ya puedes irte a ver la tele un rato porque tarda horas en abrir, pero me imagino que eso les pasara a supercable y a todos que pasen por telia.
Un saludo

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BocaDePez
BocaDePez

Señores, Supercable, pabellon de Italia en la Isla de la Cartuja, cual es el problema, pues sencillo, no hay dinero, como se soluciona, "si podemos dar acceso a 20.000 users concurrentes de forma estable también se lo podremos dar a 200.000 aunque sea una patata", más ingresos menos pagos, dentro de la red ip de supercable funciona perfectamente, joder y no es para menos nos conectamos a fibra con coaxial por lo menos 17k nos dará aunque la red este saturada, pero otra cosa es la salida hacia Internet desde la red IP, por quien salimos por la "maravillosa red Telia", "damos de baja las lineas de backup, y para que vamos a aumentar nuestros servidores DNS, que se saturan y tardan 4800 ms en contestar las peticiones del usuario, pues cuando llamen al servicio técnico les decimos que hagan un FTP de tucows.supercable.es y como es nuestra red ip le demostramos que la culpa es de otros por ejemplo del isp que soporta la web donde accede el cliente, y por supuesto si es un servidor de juegos ya ni hablemos, lo mejor de todo fue el día que nos cortarón las 12 RDSI que tenemos para la centralita y todo por que se confundieron y solo queriamos dar de baja la conexión con internet, maravilloso, pero que se puede esperar de una empresa que no tiene personal propio, todo son subcontratas, de timo total, ESTOY HASTA LAS NARICES DE SUPERCABLE Y ME QUEJABA DE TIMOFONICA, DIOS BENDIGA A TIMOFONICA.

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gamusino
DjValvi
BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos y gracias por vuestro tiempo,..tengo un problema muy gordo es que pedi un traslado de un telefono hace mas de seis meses donde vivia alquilado a otro a 1.5 kilometros donde viven mis padres..donde tiene linea mi padre,.. cotronic no me quiere poner la linea porque le da un poco trabajillo y dice que no hay postes(no es cierto porque ellos bien lo saben al estar la otra linea con unos pedazos de postes de cemento enormes...??????? PORQUE COTRONIC NO MONTA LOS TELEFONOS QUE LE DAN TRABAJO? Llevo mas de tres meses enfermo y no puedo ir a trabajar ni tampoco puedo hacerlo desde casa,... Mi Nombre es Diego Buendia Y como todo esto es cierto no me importa decirlo para que todo el mundo sepa que hay empresas que no cumplen su trabajo, la primera es telefonica que bien ponen en cazo y la segunda COTRONIC que he preguntado a expertos y me dicen que poner esa linea esta chupado con la salvedad que tardan medio dia en hacerlo

BocaDePez
BocaDePez

POR FAVOR, después de tantas barbaridades como está haciendo Supercable en Andalucía dejazme poner un pequeño toque de humor a esta panda de hijos de puta... "Y es que lo que yo creo es que no gritamos bien fuerte su nombre, a ver, todos a la vez: SUPERCABLE!, SUPERCABLE!, SUPERCABLE!; MIRAD!, es un pájaro? nooo, es un avión? nooo, es... SUPERCABLE!, pero de lebe estar dando por culo SUPERADSL porque no da una el hijo puta".

gamusino

Estais contestando a una cosa que tiene mas de 2 años. Empezan un nuevo tema que no es tan complicado.