Seguimiento del aumento de velocidad de Movistar que arranca hoy: cuéntanos tu caso - página 2

Ya tengo los 600 mb. Una pasada. Ahora el router Asus RT1200G+ que tenía hace tope en unos 350 Mb/s por Wifi. Alguien sabe de algún router bueno para poder aprovechar los 600mb que consigo por ethernet también le lleguen a mi portátil?

Gracias!

Pues yo de córdoba. Solicitado vía chat a las 2.30 hr. son ya cerca de la 9 de la noche y sigo igual.

Un saludo

608 de bajada y 615 de subida. Ping 13 al server de movistar. Ha sido una cosa rapida.. datos del titular, dni, resteo y en 10 minutos linea UP.

Hola...usáis el router Amper que da movistar con los 600/600?, lo digo xq con su propio test me da 630/460. En otros gana pero pierde bajada...algo raro. Mejoraría con el nuevo que cobran 50€?. Gracias y sl2.

Como llame desde el móvil, antes de colgar ya se había ido la señal de internet y mientras me daba el numero de seguimiento ya tenia los 600Mb simetricos. La verdad que han tardado en subirla, pero ahora han sido rapidísimos.

Buenas,

Si no lo solicito, no me suben?

Que tengo que decir si llamo? Simplemente que me suban de velocidad?

Un saludo.

Pido que dupliquen a 100 y me bajan a 50/10. Les escribo por chat y se queda igual.

Pero tan difícil es coño?

He llamado al 1489 y me han confirmado que la duplicación de velocidad es sólamente para contratos Fusión de particulares.

Para empresas la duplicación tardará todavía unos 20 días y no es posible activarla hoy desde el canal de atención al cliente.

Yo lo acabo de hacer la duplicación de velocidad por la web y la velocidad de bajada si a cambiado de 300 a 600 megas, pero la de subida a cambiado de 300 megas a 60 en lugar de 600 😥

Tarifa incompatible.

Actualmente no tienes contratado un producto compatible con esta velocidad.

😅

Me ha salido esto al intentar solicitar la duplicación de 50 a 100 mb.

Buenas, yo llame ayer y me dijeron que tenia una oferta con ellos,(nada raro, una cogida en la web) y que si me lo aumentaba ella se quitaria la oferta y me convenia esperar, es cierto o lo vuelvo a intentar??

Gracias

Las Palmas de Gran Canaria, sin permanencia y con mucha antigüedad. Os cuento mi odisea. Solicité ayer la duplicación, y a las 8 horas aún no me habían hecho nada. Una hora después, me veo que me habían pasado de 300/300 a 50/50. Decidí esperar, por ver si era algo temporal y estaban trasteando aún con el cambio, pero una hora después no tenía ni un megabit de bajada, y tres o cuatro megabits de subida, dependiendo del test que hiciera. Y algunos test de velocidad daban error. Y reproducir vídeos era tarea imposible. Todo se puso insufrible. Llamé al 1002 y abrí una incidencia. Esta mañana a las 7 de la mañana volví a tener mis 300/300.

Al mediodía he vuelto a pedir la duplicación, a ver qué pasa esta vez...

He pasado de 300/300 a esto 😭

¿Qué hago?

Lo he solicitado por web a las 12 horas, ponía que en seis horas lo tendría y ahora que son las 15 ya lo tengo. He pasado de 50 a 100. Las lecturas son 104 down, 102 up

He pedido la duplicación por web y ya me lo han duplicado

El caso es que no llega a 100 Mb. ni la subida ni la bajada, se queda en 95 o 96 Km, pero a 100 no llega

Tengo el Pc conectado por cable

Yo lo he pedido desde Mi Movistar esta mañana y aun no se ha duplicado... me aterra volver a intentarlo por chat o 1004 no vaya a ser que se líen...

Solicitado esta mañana a las 09:12 via 1004. A los diez minutos ya estaba duplicado sin necesidad de reiniciar router ni nada.

Un saludo

• A través de que medio lo has pedido: por web o en el teléfono de atención al cliente - A Través de la web
• Cuándo te han dicho que estará activo - La activación fue inmediata
• Cuánto han tardado en activártelo
• Resultados de velocidad e impresiones sobre el funcionamiento
• Cualquier recomendación que quieras hacer a otros usuarios en la misma situación

En el día de ayer, me doblaron la velocidad y por Ethernet va bien. pero por wifi, va peor que cuando tenía 300/300 que llegaba a esa velocidad.

Pruebas efectuadas al lado del router, por wifi 5G y con móvil Samsung S8. Con la tablet resultados similares.

Por ethernet:

Por wifi:

Un saludo.

Si teneis Fusión para empresas no hay duplicación de velocidad todavía.

Comunicado de Movistar:

comunidad.movistar.es/t5/Fusi%C3%B3n-Emp…ghlight/true

Realizado hace 5 minutos desde la web y ya tengo los 600 sin resetear router.

Un saludo

Realizado desde el enlace dela web y en 5 min duplicacion hecha.

Soy de pontevedra.

Duplicacion pedida con la aplicacion de android. No he tenido que resetear el router y ha tardado poco tiempo, lo pedi antes de cenar y la prueba de velocidad que hice cuando termine ya daba 600.

Yo estaba con Fusión #0 300 (con deco de TV, en mi caso heredado del antiguo Fusión Contigo) y he aprovechado para bajar a 100 y así ahorrarme 12 eurillos al mes.

Ayer por la noche solicité el cambio desde la web (llega con buscar el Fusión que queramos y darle a contratarlo, el sistema ya detecta que somos clientes y que es un cambio de plan).

El pedido decía que en un máximo de 24 horas estaría cambiado pero a los 5 minutos se perdió la conexión a internet y cuando poco después volvió ya estaba a 100. Al hacer el pedido me enviaron un email y un SMS confirmándolo y un rato después de la resincronización del router recibí otro SMS confirmando que el cambio ya se había realizado, y en la página web de seguimiento del pedido también aparecía ya como finalizado.

Ayer en la web seguía apareciendo que tenía contratado el 300, pero hoy ya se me ha actualizado a Fusión #0 100 y la app lo mismo.

Todo funciona bien, incluido el deco de TV.

Sólo he tenido que solicitar el cambio de plan, la duplicación se ha hecho sola como consecuencia.

Ahí va mi experiencia. Aumento solicitado a través de internet, más concretamente a través de Mi Movistar. Lo solicite ayer domingo, por la mañana. La aplicación me indica que el aumento estará activo a las seis horas. Ayer por la noche no estaba. Reinicie varias veces el router y nada. Acabo de hacer una comprobación hace un rato y ahora sí, velocidad duplicada. En el test 95 de bajada, 93 de subida. De momento todo parece ir bien.