La saturacion puede afectar a una o varias centrales de una zona, pero nunca va a afectar a la velocidad de sincronizacion.
Asi una central puede estar saturada y solo dar (por ejemplo) 2 Mb por linea pero cada usuario sincronizara segun su distancia y dispondra de esa capacidad solamente para descargar.
Dara igual que sincronices a 20, 14 o 2 esa central ira a lo que pueda hasta que se metan nuevos equipos que desahoguen la comunicacion.
Lo que puede pasar en tu caso es que tengas mas vecinos con ADSL de forma que os creais interferencias unos a otros (existe mas ruido y por tanto se sincroniza mas bajo). El fenomeno son induntacias de los pares que en el simil del telefono es similar a escuchar otra conversion... el cable que esta al lado induce parte de la corriente al tuyo y se puede oir.... Depende de los pares, su aislamiento, numero de ADSL's que van al cuadro de tu edificio y mas cosas que pertenecen exclusivamente a telefonica.