El SAT me dice que tengo 4 Mb, sincronizo a 1Mb

Desde hace unos dias he comprobado que ya tengo cobertura para 4Mb y 20 Mb, ademas en el area de clientes me pone que tengo 4 Mb, he llamado al SAT y me dicen que tengo contratado 4 Mb, entonces me van abrir una incidencia, vamos eso espero. Cuando me pasan de 1 Mb a 4 Mb,¿ tengo que hacer algo en el router (thomson speed touch) o es automatico y cuando reinicie el ordenador ya me sincroniza el router a 4 Mb? O sino alguien me puede explicar que es lo que esta pasando.