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¿Ponen problemas para salir de CG-NAT en MásMóvil?

BocaDePez
BocaDePez

Voy a cambiarme de Jazztel a MásMóvil.

Lo único que necesito es una IP pública para poder elegir los puertos a abrir. Se que MásMóvil pone CG-NAT por defecto y si lo pides te pueden dar IP pública.

El comercial no sabe nada de NAT y por eso quisiera saber si a alguno de vosotros os han negado salir del CG-NAT. Espero no tener problemas.

También me han dicho que se aprovecha toda la instalación de fibra que tengo ahora con Jazztel y que no será necesario tirar nueva fibra y que bastará con cambiar y configurar el nuevo router. ¿Es cierto, o es solo una maniobra de captación del comercial? Es que no me apetece volver a mover muebles para llegar a la roseta donde está la fusión de la fibra exterior con la interior.

vukits

te ha dicho la verdad.. (por una vez, un comercial ha dicho la verdad)

BocaDePez
BocaDePez
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Tambien me han dicho que se aprovecha toda la instalación de fibra que tengo ahora con jazztel y que no será necesario tirar nueva fibra y que vastará con cambiar y configurar el nuevo router. ¿Es cierto, o es solo una maniobra de captación del comercial? Es que no me apetece volver a mover muebles para llegar a la roseta donde está la fusión de la fibra exterior con la interior.

A no ser que estés planteándote no cambiarte con tal de no mover los muebles, lo cual es una locura, no entiendo la relevancia de esto.

Ramgo

Yo me pase a Yoigo desde Jazztel solo me cambiaron el router reutilizando la misma fibra óptica ya instalada, además el técnico borro con alcohol el número que esta escrito en la roseta, escribiendo otro diferente, actualmente tengo IP pública dinámica, ya que solicite la salida del CGNAT.

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BocaDePez
BocaDePez

Tardaron mucho en scarte del CGNAT? Lo solicitaste en el momento de hacer el alta, al instalador o a posteriori a atención al cliente?

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Ramgo

Yo lo pedí telefónicamente al número del SAC, No me acuerdo cuanto tardaron pero no es inmediato hay que esperar unas horas.

Vins

A mi me hicieron la instalación un Jueves por la mañana y nada más irse el técnico ya estaba llamando para que me sacaran.

Me dijeron que todavía no les figuraba mi alta ;D que llamase al día siguiente.

El Viernes por la mañana otra llamada y el Lunes me sacaron de CG-Nat.

BocaDePez
BocaDePez

Disculpad mi ignorancia. Si el cable es el mismo, el par el mismo o como se llame, la red igual, orange, si todo es idéntico menos el router, si tienes problemas con una, compañía, caídas...., No sé tienen con la otra? Caso de que sea del router a la central claro

superefren

Yo pasé de Vodafone NEBA a Yoigo NEBA, y éstos últimos aprovecharon la acometida y la instalación que me hizo en su día Vodafone (de hecho, en el cajetín de fibra óptica del interior de mi casa está el logo de Vodafone, pese a que me da servicio Yoigo).

En cuanto al CG-Nat, realizas la llamada al SAC y normalmente en 24-48h estás fuera. Te pedirán reiniciar Router (y ONT Nokia si estás en NEBA), y andando.

Saludos!

MadRalphW

Pídelo por twitter, en uno/dos días te sacan del cgnat, tienes que tener el router conectado (el que te hayan instalado) Lo digo porque yo tenía otro y claro no les aparecía como "encendido".

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BocaDePez
BocaDePez
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Tiene cojones que haya que dar tus datos privados a una empresa americana para recibir asistencia técnica con tu conexión a Internet 😕

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superllo

Pues llamando al teléfono de atención al cliente.

davidlig

Nosotros llevamos 6 días esperando.

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BocaDePez
BocaDePez

Prueba a reiniciar el router, me abrieron una incidencia con un enchufe inteligente y la aplicación Smart Life. Tardaron uno 4 o 5 días, y no me avisaron cuando me sacaron de CGNAT.

BocaDePez
BocaDePez

A mi me dijeron 24h. A las 24h reinicié el router y ya tenia IP pública.

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BocaDePez
BocaDePez

Va lento como dicen algunos?. Que hay diferencia de velocidad estando en el CG-NAT que en la ip publica

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skgsergio

No hay diferencia de velocidad en CGNAT y fuera de el, yo estuve en ambos casos con Yoigo.

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calanor

No se nota pero hay un proceso mas de modificacion de las cabeceras de los paquetes en el segundo NAT que implica un paqueño aumento de laténcia.