Tengo que mudarme en breve y llevo con Ono cable desde hace 6años (sólo internet). Me han ofrecido la oferta de seguir con 6Mb+telefonia gratis a pesar de cambiarme de domicilio al mismo precio. Le comenté a la operadora que yo seguiria con Ono siempre y cuando mi instalacion fuese de cable y no una linea de telefono (vamos, como la he tenido siempre) y ella respondió que mi nuevo domicilio tenia la instalacion preparada.
La cosa está en: ¿cómo sé yo que es verdad y no me estan engañando?,
-si viniese un instalador a mi nuevo domicilio ¿cómo sé que estará instalando realmente conexion por cable y no via telefono? Lo digo porque la mia tiena el cable coaxial a un splitter y de alli a mi cablemodem. Con eso hay suficiente para verificarlo?
-Y la ultima:si me hacen el cambio de domicilio todo por telefono, puedo pedir un contrato escrito? porque como dicen por aqui "las palabras de las operadoras se las lleva el viento"
Gracias