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47 lecturas y 29 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 15/01/08 16:43]

    Rumbo a Jazztel (seguimiento alta 20 mb parcial desagregado)

    Pues si, despues de darle muchas vueltas y marear un poquito a ari via mail aqui me ando. esta tarde a las 18.15 he realizado el alta vía web. He contratado los 20 megas parcialmente desagregados (necesitamos continuidad en el servicio de voz) y bueno, ya veremos como sale.

    Primera pregunta de esta nueva etapa ¿como solicito el comtrend? en la web no ponia nada salvo router wifi gratis. Mañana o pasado me tienen que llamar para confirmar el alta y para la verificación ¿se lo puedo decir a ellos?¿que modelo de comtrend manda jazztel exactamente?

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    • Cerrado

      esta mañana ha llegado el router. un huawei. al trastero…

      esta mañana ha llegado el router. un huawei. al trastero junto los demas routers que me han ido dando los operadores. dejo el sagem 2404

    • Cerrado

      Bueno señores, despues de estar toto el domingo sin ADSL…

      Bueno señores, despues de estar toto el domingo sin ADSL porque el tecnico de telefónica me inició el cambio a las 18.25 del sábado (5 minutos antes de salir) esta manaña ya recibo la señal de jazztel.

      primeras impresiones:

      sinconizacion buena, mejor incluso que con orange, eso sí, la subida es un pelin baja (el sagem tiene chipset broadcom, como el comtrend) pero en general contento aunque la sincronizacion todavia es un pelin inestable. aqui los datos:



      SAT bastante bueno, llame el sabado para que me dieran los datos y muy bien la verdad. me atendio un tal giovani (argentino) y muy profesional me dio todos los datos y me activó la linea en el radius

      velocidad mejor que en orange. pasado el test de baspeed arroja los siguientes resultados:



      latencia similar a la de orange, 27 ms a bandaancha.st

      C:\Documents and Settings\******>ping www.bandaancha.st

      Haciendo ping a www.bandaancha.st [89.248.99.22] con 32 bytes de datos:

      Respuesta desde 89.248.99.22: bytes=32 tiempo=27ms TTL=251
      Respuesta desde 89.248.99.22: bytes=32 tiempo=30ms TTL=251
      Respuesta desde 89.248.99.22: bytes=32 tiempo=27ms TTL=251
      Respuesta desde 89.248.99.22: bytes=32 tiempo=26ms TTL=251

      Estadísticas de ping para 89.248.99.22:
      Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
      (0% perdidos),
      Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
      Mínimo = 26ms, Máximo = 30ms, Media = 27ms

      ahora llamare a orange para que me den el numero de baja y a jazztel para ver que router me mandan y cuando llegará. poco más, agradecer a todos los que os habeis interesado por el proceso, en especial a ari y a disfrutar de la nueva conexion.

      un saludo

      • Cerrado

        6

        Enhorabuena :) Me alegro, y mucho de que el proceso haya ido…

        Enhorabuena :) Me alegro, y mucho de que el proceso haya ido tan bien y tan rápido.

        Tienes el snr un poquito bajo de más, aunque quizás dentro de unos días se te ajuste a los parámetros habituales, entre 8 y 9 dbs, con lo que cabe la posibilidad, o no, pero yo diría que sí, que te baje algo la sincronización en bajada. Vigila que la línea, mientras tanto, sea estable y sin cortes.

        Por lo demás, ahora, a disfrutarla ;)

        Saludos

    • Cerrado

      atencion, pregunta: ¿cuales son los parametros de…

      atencion, pregunta:

      ¿cuales son los parametros de configuracion que usa jazztel en las lineas de 20 megas?

      es por tenerlos apuntados para que el dia 30 cuando recupere el sincronismo pueda configurar el router.

      por otro lado, una vez que haya tenido el corte y demás ¿si llamo al 1565 me daran el user y el pass? ¿hay algun user y pass genérico?

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Yo me dí de alta el mes pasado en 1Mb parcial desagregado, y…

        Yo me dí de alta el mes pasado en 1Mb parcial desagregado, y se me adelantaron 1 semana a la fecha prevista en el SMS, aunque yo venía de Telefonica.
        De todas maneras, me dieron mis datos llamando al tfno ese.

        8/35 - PPPoE LLC

      • Cerrado

        [Editado 24/01/08 13:25]

        Los datos estan en un "post it" fijo arriba Sobre el user y…

        Los datos estan en un "post it" fijo arriba
        Sobre el user y pass ,no son genericos pero culkiera de un usuario dado de alta te valdria para ir navegando pero bueno asi estas portado con sincronismo en el adsl llamando al 1565 te dan los datos sin ningun problema : )

    • Cerrado

      Me acaban de enviar el contrato. este esta compuesto por el…

      Me acaban de enviar el contrato. este esta compuesto por el contrato en si y un anexo sobre la conexion ADSL. viene todo por duplicado.

      ¿hay que devolver el contrato firmado o no hace falta?

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        claro que hay que devolverlo firmado, para eso te lo mandan

        claro que hay que devolverlo firmado, para eso te lo mandan

    • Cerrado

      [Editado 28/01/08 11:33]

      SEGUIMIENTO DEL ALTA: 06/01/2008 -> Doy alta vía web…

      SEGUIMIENTO DEL ALTA:

      06/01/2008 -> Doy alta vía web
      07/01/2008 -> Me llaman para confirmar el alta
      09/01/2008 -> Paso verificación de voz
      10/01/2008 -> El alta ya sale en la web
      12/01/2008 -> Las llamadas ya estan con jazztel
      14/01/2008 -> Orange me envia un SMS indicandome que hay una baja por traslado de operador
      15/01/2008 -> Llamo al 1565 y me indican que tengo ventana de cambio el 30/01/2008
      17/01/2008 -> Me llega el contrato
      18/01/2008 -> Devuelvo el contrato firmado
      19/01/2008 -> Me llaman los de orange para preguntar que porque me traslado. les indico que lo sabran una vez finalizado el mismo
      20/01/2008 -> Orange me da de baja en radius para dejarme sin conexion. no consiguen su objetivo
      25/01/2008 -> A nivel administrativo estoy ya en jazztel
      26/01/2008 -> Telefónica inicia el cambio tecnico de la linea
      26/01/2008 -> Orange me da de baja automáticamente
      28/01/2008 -> Traslado de operador finalizado

      TOTAL 22 DÍAS

    • Cerrado

      [Editado 10/01/08 20:21]

      parece que el alta sigue su curso. hasta esta mañana no me…

      parece que el alta sigue su curso. hasta esta mañana no me funcionaba la consulta de alta en la web (por cierto, es super practico, en orange tocaba llamar al 902) y bueno, acabo de llegar de la biblio de estudiar y veo esto:



      ¿alguien tiene a bien interpretarmelo? :-D :-D :-P

      • Cerrado

        [Editado 10/01/08 20:57]

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        Parece que todo va bien: el proceso ya ha empezado y sigue su…

        Parece que todo va bien: el proceso ya ha empezado y sigue su curso y..nada más: ahora a esperar una semanas y pronto lo tendrás activado ;)

        Saludos

        • Cerrado

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          vaya, pues yo nosotros nos dimos de alta hace un mes (faltan…

          vaya, pues yo nosotros nos dimos de alta hace un mes (faltan 5 días) y todavía no me sale el estado del alta en internet. antes daba error y ahora dice:

          No encontramos un pedido de adquisición de servicios Jazztel con los datos que nos ha proporcionado. Por favor revise los datos o llame al 1565.

          • Cerrado

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            Ha habido usuarios de este foro a los que nunca llego a…

            Ha habido usuarios de este foro a los que nunca llego a funcionarles. Y en la época en que yo me dí de alta en los 20 megas, aunque por fortuna para mi en los peores momento funcionó sin problemas, hubo días en los que me aparecía el mismo mensaje que te aparece a ti ahora, así que no te extrañe demasiado, tampoco :)

            Saludos

            • Cerrado

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              gracias Ari, tocara llamar al 1565 a ver como va la cosa

              gracias Ari, tocara llamar al 1565 a ver como va la cosa

              • Cerrado

                es una atenuacion normal tirando a baja para la distancia a…

                es una atenuacion normal tirando a baja para la distancia a la que estoy de la central. segun scraba estoy a 1732m del repartidor y la distancia real al DSLAM es de 2032m.

                teniendo en cuenta que en ADSL2+ por cada 300m de par se pierden 6 dB (es decir, 0.02 dB el metro) tendria que tener 40.6 dB en condiciones normales.

      • Cerrado

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        pues nosotros también hemos sido uno de los pocos a los que…

        pues nosotros también hemos sido uno de los pocos a los que les han mandado el huawei. no han hecho caso al cambio de dirección de entrega ni a la petición del comtrend y eso que se hizo bastante antes de que sincronizara con otro router.

        a ver como se comporta el huawei, esperemos que no sea un amper xavi v2.0, que no se lo regalaría ni a mi peor enemigo

      • Cerrado

        6

        Tal y como ya se comenta arriba, suelen enviar lo que tienen…

        Tal y como ya se comenta arriba, suelen enviar lo que tienen en stock. Si pide el Comtrend, específicamente y lo tienen, se lo enviarán, sino..ya sabes ;)

        Saludos

      • Cerrado

        Si te digo la verdad no me importa demasiado. Evidentemente…

        Si te digo la verdad no me importa demasiado. Evidentemente prefiero que me manden un comtrend (ya que estan que se estiren) pero tengo un Sagem 2404 que me ha enviado orange hace 10 días y que tira como un cañon. aqui una capturilla de la sincronización:



        5 dB y no se cae ni a tiros :-D :-D :-D

    • Cerrado

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      Suerte. Eso de rumbo, por cierto, suena a que jazztel sea la…

      Suerte. Eso de rumbo, por cierto, suena a que jazztel sea la martinica

    • Cerrado

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      Pues yo tambien me he decidido a las 21 horas y me dado de…

      Pues yo tambien me he decidido a las 21 horas y me dado de alta por telefono, despues de pasar lo indecible con ONO durante todas las Navidades

      He estado sin conexion desde el dia 27, llamaba daba la bronca, me sacaban las pelas con su numero 902 a las pocas horas volvia la conexion y al poco tiempo otra vez se iba. Y asi hasta el viernes por la noche, desde entonces se corta pero vuelve a los pocos minutos pero ya no puedo mas

      Asi que portabilidad desde ONO y al final pago 2 euros menos al mes y paso de 4 a 20 Mb

      Saludos

      • Cerrado

        [Editado 7/01/08 01:38]

        Recuerda que no pasas de 4 a 20 mb, sino de 4 a "hasta 20…

        Recuerda que no pasas de 4 a 20 mb, sino de 4 a "hasta 20 megas". Por si acaso, jeje. ;-) Suerte con la portabilidad.

        Suerte para tí también isidro1915.

        Saludos,

        Jazztel_Bolsa

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      a mi los de atención al cliente me dijeron que casi todos los…

      a mi los de atención al cliente me dijeron que casi todos los que mandan son comtrend y de vez en cuando el huawei, a ver si hay suerte

    • Cerrado

      Lo del comtrend va a ser un poco una lotería, porque te van a…

      Lo del comtrend va a ser un poco una lotería, porque te van a mandar lo que tengan en stock en ese momento. De todas formas, por preguntar no pierdes nada, quizás tengas suerte.

      Respecto al modelo que mandan, es el HG536, que es distinto estéticamente al CT536. Aquí te dejo unas fotos que le hice al mío.

      Saludos y suerte en la travesía ;-)

    • Cerrado

      [Editado 6/01/08 19:54]

      Joder ,osea orange no save lo que acava de perder por ir de…

      Joder ,osea orange no save lo que acava de perder por ir de laparos seria como si jazztel dejara ari sin adsl XD ,el router ahora mandan el comtrend como el hawei asi puedes tratar de pelear que te manden el comtrend machacandoselo al del otro lado comtrend solo hay uno el 536 azul desde hace un tiempo.
      PD:Podias salvar los datos de sincrizacion para ver la diferencia entre sus dslams : )