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114 lecturas y 17 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ruido en el telefono y internet funciona de fabula

    Buenas tardes compañeros.

    A ver quien me ilumina el camino un poco, tengo un problema algo raro al descolgar el telefono solo se escucha ruido pero en cambio el internet va de fabula llegan 12 megas ( fast path )

    :-/ Hay una cosa rara, cuando conecto el telf. ( inalambrico) en PTR y es que no se escucha ningun ruido a diferencia de cuando esta en la roseta conectado con su Splliter

    Os dejo aqui los datos que me da el router

    Statistics -- ADSL

    Mode: ADSL2+
    Line Coding: Trellis On
    Status: No Defect
    Link Power State: L0
    Downstream Upstream
    SNR Margin (dB): 8.8 9.5
    Attenuation (dB): 32.5 18.9
    Output Power (dBm): 0.0 12.8
    Attainable Rate (Kbps): 15132 884
    Rate (Kbps): 12287 851
    MSGc (number of bytes in overhead channel message): 91 66
    B (number of bytes in Mux Data Frame): 254 26
    M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
    T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
    R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
    S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.6615 0.9774
    L (number of bits in PMD Data Frame): 3084 221
    D (interleaver depth): 1 1
    Delay (msec): 0 0
    Super Frames: 117052 117050
    Super Frame Errors: 92 27
    RS Words: 0 0
    RS Correctable Errors: 0 620756992
    RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
    HEC Errors: 83 85
    OCD Errors: 12 0
    LCD Errors: 0 0
    Total Cells: 54414197 3755497
    Data Cells: 1056500 96940
    Bit Errors: 0 0
    Total ES: 1495 18
    Total SES: 21 0
    Total UAS: 428 12

    Gracias !!!!

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    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Lo que está claro, es que si en el PTR no tienes ruidos, y en…

      Lo que está claro, es que si en el PTR no tienes ruidos, y en la casa si los tienes, lo que está defectuosa es tu instalación interior, siendo el problema tuyo, y la posible reparación a tu cargo, pues la compañía únicamente actúa hasta el PTR; de ahí en adelante es el abonado el que debe de resolver las averías, bien directamente o bien contratando los servicios de un técnico, o también recabando ayuda técnica a la compañía, que facturará el cargo correspondiente.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Esos ruidos o crujidos son típicos cuando hay algún empalme…

      Esos ruidos o crujidos son típicos cuando hay algún empalme con los cables oxidados por el paso del tiempo, o incluso un contacto defectuoso en la salida del PTR en las presillas que lleva.

      Puedes probar a soltar los cables que salen de PTR y volverlos a conectar, para que se raspe su superficie al meterlo y sacarlo.

      Otra opción es abrir y revisar las conexiones de las rosetas y apretarlas firmemente, pues al ir en derivación, basta que haya un contacto defectuoso en alguna de ellas, para que repercuta en todas.

      Suerte, y ya nos comentarás los resultados.

    • Hola, El problema debe estar en la base del teléfono…

      Hola,

      El problema debe estar en la base del teléfono inalámbrico. Cerca de ahí debe haber algún aparato -tuyo o de algún vecino- que genera interferencias.

      Suerte.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        No hay nada, lo bueno es que en el PTR no hay ruido ni hay…

        No hay nada, lo bueno es que en el PTR no hay ruido ni hay nada ni señal osea que la averia en teoria tendria que estar fuera de mi casa si no llega señal al PTR

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          ¿Cómo no va a haber señal? No digas tonterías. Si no hay…

          ¿Cómo no va a haber señal? No digas tonterías. Si no hay señal en el PTR, no tendrías línea, ni voz, ni datos, ni nada de nada.

    • Hola, Todo problema tiene una causa. El problema está dentro…

      Hola,

      Todo problema tiene una causa.

      El problema está dentro de tu domicilio.

      Yo apostaría a que uno de los microfiltros se ha estropeado.

      Sustituyéndolo por uno nuevo - ya lo has hecho pero si no tienes otro pide uno prestado al vecino- debería desaparecer el ruido.

      Tambien puedes sustituir el PTR por un splitter.

      Suerte.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Gracias por contestar. Lo del microfiltro ya lo he cambiado…

        Gracias por contestar.

        Lo del microfiltro ya lo he cambiado por uno nuevo y nada sigue el ruido dichoso. Y lo del PTR el PTR es uno si llevo en el piso 2 meses y el PTR lo puso un tecnico de telefonica cuando me di de alta con jazztel

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      !Que se cambie a una compañia de cable y no tendra esos…

      !Que se cambie a una compañia de cable y no tendra esos problemas de ruidos!.Porque en las compañias de cable:Internet funciona por un cable y el telefono por otro.