BocaDePez
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Hola a todos tengo contratado ya.com 1mb y desde que lo tengo, hace 15 dias el telefono me hace muxo ruido, le he cambiado los filtros y nada de nada, solución?
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ruido en el telefono
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NeroGC ✎
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prueba a desconectar el router.
y a los 2 minutos compruebas la linea.
Quita los microfiltors.
de esta forma veremos si es causa de interferencias por el router.
o solo la linea.
si no tuvieras ruido alguno, entiendo que el fallo esta con el adsl/router, en este caso, y por lo que he leido en los foros, tendria que ser dar parte a telefonica, y ellos al comprobar, remitirian o te remiten a que ya.com cambie su tarjeta de datos en la central.
si de lo contrario si que lo tienes, imputaselo a telefonica, que averiguen ellos. y aunque la culpa sea de ya.com ellos tieenen que darte mas solucion, (en que caso de que seas de adsl ull, ese de 10 ó 20€, la cosa puede cambiar) pero si eres de 36€, solo tas preasignado y revenedido ahi si se hacen cargos.
Etiendo que el ruido es tanto al emitir como al recibir llamadas?
Has probado con varios terminales verdad?
Tbm prueba a conectar uno directamente al ptr,sin microfiltro .
Seran preguntas basicas de telefonica, mas cuandot tienes algo con la competencia.
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BocaDePez
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Hola, he desconectado el router y he quitado los filtros, ahora no hace ruido.
Enciendo el router y sin los filtros hace ruido unos segundos y luego no lo hace.
Conectado directamente a tpr no hace ruido, entiendo que puede ser del router d link dsl 524t?
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puede ser un fallo del router, llamaa atencion al cliente y les explicas las pruebas que has hecho. lo mas normal es que te manden un router nuevo
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mas bien mandarian otro router, eso de nuevo... dejemoslo, xD
aun recuerdo el 3com que me mandaron los tios estos con un alta nueva, de segunda mano, sin transformador y con la configuracion del anterior usuario sin borrar.