Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
61 lecturas y 8 respuestas
  • Ruído en la línea

    Hola!

    Vereis, estoy pensando en dar de alta adsl en mi 2º hogar, es una casa grande, y la instalación de la línea telefónica tiene bastantes años. El principal problema, es que cuando descuelgas el teléfono se oye un ruído tremendo, y creo que esto provocaría que el adsl fuese fatal.

    En telefónica me dicen que si el tramo es dentro de la vivienda, me cobrarán a mi la reparación (como es lógico), pero mi pregunta es: Yo no tengo PTR, no estarían obligados a ponerme un PTR y que en el PTR tenga la línea sin ruído? No me importaría conectar el router directamente al PTR si con eso me ahorro el dinero de la reparación.

    Otra pregunta que tengo es: tengo hilo musical en toda la casa (en desuso) esto influye?

    Gracias!

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      que te pongan un ptr, luego compruebas el ruido. si no tienes…

      que te pongan un ptr, luego compruebas el ruido. si no tienes ruido tienes mal el interior. si lo tienes telefonica te lo tiene q arreglar de manera gratuita. el adsl no te va a funcionar hasta que no quites el filtro de hilo musical, ya que un adsl en una instalacion interior que tiene filtro de hilo musical no funciona.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si llamas el ptr lo te lo tienen q poner gratis, el adsl es…

      Si llamas el ptr lo te lo tienen q poner gratis, el adsl es incompatible con hilo musical aunque esté dado de baja, si está el filtro de hilo musical no debería de sinzronizarte el adsl. el ruido posiblemente lo tendrás porque tienes algún teléfono sin microfiltro.

        • la garantía de la operadora es hasta el ptr, si tienes…

          la garantía de la operadora es hasta el ptr, si tienes problemas apartir de ahí el problema es de tu instalación no de la suya, por eso si te mandan un técnico y se determina que el problema está en el interior que es muy fácil de determinar no te voy a decir el cómo, ya que es evidente, y tu pides que te lo arreglen te lo van a cobrar y si no te lo arreglan de todos modos pagarás el desplazamiento del técnico, ya uqé no es responsable de tu instalación interior, me imagino un fallo de aislamiento, si la casa es demasiado vieja tendrá humedades por algún sitio por donde este el cable telefónico(interior), y eso produce como una fuga, y sí el cable teléfonico lleva corriente. lo del microfiltro puede afectar un poco, pero no mucho de una escala de 1 a 10 yo le pongo un 0,5 de ruido.

          saludos y suerte.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si se conecta directamente en la clavija del PTR, tendrás que…

      Si se conecta directamente en la clavija del PTR, tendrás que levantar la ventanita que tiene y con ello anulas el resto de puntos de teléfono de la vivienda (no se si eso lo sabías).

      Lo de la instalación de la casa en mal estado suele ser muy poco probable, salvo que existan zonas de la casa con humedades y se acumule en los tubos (no se si tendras la instalación empotrada), tengas uniones "traperas" de los cables de teléfono o cables en bastante mal estado (roídos, etc). En esos casos con comprarte unos cuantos metros de cable de teléfono o pedirselo al técnico quizás te regale algún tramo, si se lo pides amablemente. El siguiente paso es conseguirte algún chico (chapuzillas) que te haga la instalación por un "módico" precio, si es que no sabes como hacer ese trabajo.