Me acaban de poner esta tarde el router de O2, el MitraStar HGW-2501GN-R2, y no viene la opcion de ponerle la banda de 5 GHz.
Con un analizador wifi mi móvil y mi PC se conectan máximo a 50 Mbps, o sea, en la banda de 2,4 GHz. ¿no tiene banda 5 GHz?
¿Cómo se puede configurar?
Si has solicitado solo fibra, te ponen ese router que no tiene wifi 5Ghz.
No se puede configurar la red wifi de 5 GHz porque el MitraStar HGW-2501GN-R2 solo tiene WiFi n en 2,4 GHz.
Hemos discutido en otros hilos el tema de andar con reinstalaciones y líos para que instalen el HGU y yo tengo mis reticencias, pero en 2020, proveer al cliente de un dispositivo sin red 5 GHz cuando estás contratando un servicio de al menos 300 Mbps, es indecente y un encabronar al personal sin necesidad.
por eso no encuentro nada al respecto.
gracias pues me toca llamar y rechaZar la portabilidad
Pregunta primero si te instalan el HGU si te cambias a la otra tarifa. Te estas con ella un mes y luego vuelves a cambiar. Te digo por que rechazando la porta vas a crear un potencial problema, que luego igual vuelves por aquí diciendo que te han liado tal o cual, y a fin de cuentas el culpable eres tu por no haber preguntado antes de proceder. Ellos han cumplido su parte del contrato, el fallo ha sido tuyo.
Tambien te digo con el HGU a ver que velocidades obtienes, posiblemente te toque ponerte algo mas potente o un mesh y en ese caso, y currandotelo un poco, estas mejor con la ont por separado para asi poder sustituir el router.
¿Y en base a que piensas rechazar la portabilidad? … no sé … así como curiosidad.
El personal, contratra "Conexión a Internet" … no un "router con WiFi premium quetecagas" … a ver si el problema real, es que la gente NO SE LEE lo que contrata.
No es de recibo que una empresa como Movistar no ofrezca al contratar una conexión de fibra de, al menos 300 Mbps que es lo que ofrece O2, un dispositivo con red inalámbrica en 5 GHz.
Nadie pide conseguir los 300 Mbps al 100% vía inalámbrica en cada rincón de la casa (salvo ingenuos o desinformados) pero no puede ser que en 2020 Movistar esté instalando algo como el HGW-2501GN-R2, un dispositivo obsoleto y que está muy lejos de poder ofrecer un porcentaje mínimo vía WiFi de la velocidad contratada.
Puedo entender que el HGU para todo hijo de vecino, no es rentable sobre todo en las conexiones más económicas, pero quizá sería interesante buscar algo intermedio entre el HGU y la castaña del HGW-2501GN-R2.
Eso sí, teniendo la ONT por separado, mandar el HGW-2501GN-R2 a un cajón y currarse una solución propia, es bien fácil.
Esto siempre acaba en la misma discusión de siempre, con argumentos tipo el tuyo … "No es de recibo que una empresa como Blablabla …"
La cuestión es muy simple, son empresas, NO ONGs, y ¿que contratas? ACCESO A INTERNET, no contratas WiFi, ni pollas.
Lo que tendrían que hacer los operadores, para evitar estas historias (que creeme, se las suda, por estas historias solo se agobian 4 frikis), es ofrecer la conexión con el CPE más simplón y cutre que te puedas imaginar, dísese de la ONT que te entrege por el puerto gigabit, la capacidad contratada … y a partir de ahí ofrecer "extras":
Con esto se acaban las historietas.
No te quito la razón.
Ahora bien, empiezo a pensar en que dejar que el usuario se agencie su propio router , es del señor Serrahima …
¿Se acuerdan de que en la época de Pepephone ADSL lo teníamos que comprar nosotros?
ahí lo dejo, como reflexión.
Si has pedido solo fibra, te han puesto el router negro de 2,4ghz solo, el otro solo lo ponen en combinada de 50€, en la de 38€ (300+5gb movil) no tengo ni idea, supongo que no
Ese router no tiene red 5G y es una basura en general. Por wifi no consigues más de 20 megas en la mayoría de ocasiones, con cuelgues. Yo que tú me portaba
¿Por qué no te informaste ANTES?
Tú has contratado Fibra con una velocidad determinada, y esa velocidad te la dan con el router que te han puesto. Te dan lo que has contratado. Evidéntemente el router con WiFi 5G lo ponen para los clientes premium.
bueno, bueno, tranquilidad boca de pez. si la culpa es mia por no preguntar primero pero mi router de Jazztel ya tenia 5 ghz , no veo logico que con la tecnología actual vayamos para atras. me extrañaba mucho esta oferta y ahora ya se porque. iba a cambiar a mi madre y a mi suegra a o2 pero seguiran con lo que tienen.
pero bueno me compro un router mejor y listo.
Yo era de Lowi a 100mbs y llegaba lo mismo por wifi que por cable, desconocía que había router 2.4ghz y 5ghz. En Lowi que estaba pagando 34,95€/mes, estaba disfrutando de un router 5ghz así que ni routers premium, ni usuarios vip, ni pollas. En la oferta de o2 está ahí la trampa, cableé el ordenador y tengo 300mbs, pero por wifi como bien dicen no llegaban ni 50 Mbps. Como bien dicen lo mejor es contratar la de 600 Mbps para que te instalen el router bueno y a los pocos meses pedir que te bajen a 300mbs.
En la tarifa más básica de Movistar que tuve me pusieron el HGU.
Haz el desistimiento, llama a la operadora y ve con otra operadora, hasta las locales te ponen un router de 5 GHz
Llama a la operadora y reclama (graba la llamada) y si se niegan a cambiarte el router haz portabilidad a otro operador.
Hasta las operadoras locales baratas te ponen routers con soporte 5 GHz
