ADSL

Router ¿Gratis?

BocaDePez 2 diciembre 2010 18:50

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Resulta que hice un cambio a 10MB precisamente para que me mandaran u router nuevo, porque el que tengo, CT356+ empieza a fallar. Sin embargo no me lo han mandado y he llamado para ver que pasaba. Me han dicho que me mandaban uno GRATIS el alquiler (que por la duplicacion no me tocaba), pero no me termino de fiar de que sea gratis. En mi movistar me pone esto:

Seguimiento de pedidos

Producto	Fecha petición	Estado	Fecha entrega
Kit ADSL Router Inalámbrico por envío	02-12-2010	Petición recibida	09-12-2010

Le ha pasado a alguien algo similar?

superllo 2 diciembre 2010 20:05

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Ahora los routers no los "regalan" sino que los "alquilan" por un precio (de momento) de 0 euros.

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BocaDePez 2 diciembre 2010 20:47

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pero en la web de movistar pone que cuando no es alta de ADSL cuesta 59,90 €:

www.movistar.es/on/onTOFichaProducto/0,, … Bqgo,00.html

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superllo 2 diciembre 2010 20:57

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Claro, si te lo quieres cambiar por cualquier razón de diseño te lo cobran pero por defecto es alquiler por 0 euros.

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BocaDePez 2 diciembre 2010 21:45

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Y directamente, si te llega en la factura, es tan sencillo como reclamar diciendo que te dijeron que era gratis... y te lo devuelven integro, pero los gastos de envio los pagas.

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BocaDePez 3 diciembre 2010 00:08

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BocaDePez 3 diciembre 2010 12:14

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BocaDePez 3 diciembre 2010 16:00

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BocaDePez 18 diciembre 2010 18:57

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BocaDePez 18 diciembre 2010 18:59

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BocaDePez 18 diciembre 2010 18:56

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CORRIGO, si lo quieres cambiar por diseño no te lo cambian en concepto de alquiler sino QUE LO VENDEN solo cambian en concepto de alquiler cuando un cliente lo tiene fuera de garantia para que al cliente no le suponga coste. pero no por cuestion de diseño. El que solicite un tecnico por ese motivo funcionando todo bien lo mas facil es que le facturen el desplazamiento del tecnico.