BandaAncha

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate

Rolar llamadas

BocaDePez

Hola!

Hola soy nuevo en este foro, no encuentro un tema quizas nunca lo hayan tocado. el punto esta en que tengo varias extensiones, y no se como hacer en asterisk 1.4 para que cuando una linea esté ocupada, de inmediato el sistema busque la siguiente extension, si esta otra esta ocupada que asi se siga hasta que se repita el ciclo

winky1

Creo que lo que buscas se llama hunting group y si no me equivoco asterisk lo implementa.

🗨️ 1
BocaDePez

Ah! gracias, bueno investigue algo de hunting group y pues si es eso, pero imagina que no hay agentes firmados, es digamos el departamento de finanzas, y cuando marquen a su grupo de extensiones ej: del 2XX si llaman a la 200 y está ocupada o no contestan entonces se pase a la 201, en el caso de hunting ahi tiene que haber agentes firmados. y pues este no seria el caso, alguna otra sugerencia?