Es un desastre. Si es así, la nueva cúpula directiva acaba de suspender. Es un lío tener tantas condiciones distintas en la misma marca. Repiten el mismo error de Vodafone con tantas tarifas personalizadas que después hay errores de facturación y clientes enfadados. Y los foros llenos de quejas y gente diciendo que nunca en la vida volverán a contratar Vodafone.
Ya se ve en este hilo. Nadie sabe con certeza qué tiene ahora y qué tendrá a partir de 30 septiembre. No hay información clara ni siquiera en la página web de Vodafone.
Para las tarifas baratas y sencillas ya tienen a Lowi. Es una tontería muy grande bajar la marca Vodafone al nivel de Lowi. Entonces pierde lo poco de prestigio que le quedaba y ahora se comparará con Simyo, Lowi, Fi, Digi,…
Acabo de leer otra vez la página de Vodafone enlazada en el primer mensaje. No he visto tanto descontrol y tanta desinformación todavía 🤦🏼♂️
Se contradicen todo el tiempo. No es factible que un consumidor pueda entender esa página. Por eso no tiene validez jurídica alguna.
Aquí unos ejemplos. Todo desde la misma página:
"Ninguna tarifa nacional de contrato o prepago de Vodafone incluye el Roaming en el resto de los países y territorios no comprendidos en Zona 1."
Prepago M: "Roaming 8GB de navegación incluido en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 8GB: UE, Reino Unido, EEUU, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Andorra no está incluido dentro del beneficio"
"Hasta el 30 de septiembre de 2024 todos los clientes que contraten tarifas móviles de contrato de Vodafone tienen promocionado el Roaming en las Zonas 5 y 7 sin coste adicional al de su tarifa nacional".
Hay que estudiarlo y hacer un máster para entender algo.