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Roaming - Incidencia masiva

BocaDePez
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Hola a todos:

Hay una incidencia masiva en el roaming de Simyo, por lo menos en Estados Unidos.

Desde soporte me indican que se trata de una incidencia puntual y que estan intentando solucionarla: a ver si lo arreglan pronto...

Alguien mas con el mismo problema?

BocaDePez
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Me estas contando que te has ido a estados unidos con tu móvil orange y que te ha dejado de funcionar el roaming?

Tendrías que comentarlo en el foro, Internet móvil en roaming -> simyo.

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BocaDePez
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Dice Simyo, no orange...

BocaDePez
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Yo llevaba dos semanas sin problemas en el UK. Pero desde hace unos cuatro dias no hay forma de coger cobertura. Ya he abierto incidencia via web y me han respondido que es incidencia masiva. A mi mujer tambien le ha pasado pero tres dias despues.

BocaDePez
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Hola,

A mi me pasó hace unos días al llegar al sur de Francia. Estuve dos días sin cobertura y en cuanto tuve acceso a un ordenador mandé una incidencia a soporte@simyo.es.

Me volvió a funcionar el móvil esa misma tarde y me contestaron eso de que se trataba de una incidencia masiva ya detectada. Aun así, ¿qué es lo que lo ha causado? ¿no hay más explicación que esa?

BocaDePez
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Nosotros estamos en malasya y llevamos desde el día 24 (5 dias) sin servicio, llamamos al servicio de atencion al cliente y nos dan ninguna solucion. Es realmente vergonzoso.

BocaDePez
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Llevo desde el 24 o el 25 en UK sin cobertura tampoco, me dijeron que era una incidencia masiva, me parece alucinante que tengan a la gente por el mundo sin cobertura y no se les caiga la cara de vergüenza. No sé vosotros, pero mi tarjeta de crédito funciona con un PIN que envían al móvil en los pagos...

Sólo a una persona se le ha solucionado la incidencia?

BocaDePez
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Buenas, yo llegue a Argentina hace 4 días y desde que apagué el teléfono en Madrid nunca más funcionó. Ahora tampoco me deja conectarme a la wifi de casa, y ya no sé si es por lo de Simyo o el Moto G que también parece que está teniendo problemas...

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superllo

Lo de la WiFi no tiene nada que ver con la SIM.

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BocaDePez
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Gracias por sacarme de la duda, pensaba que no tenía nada que ver, pero no estaba segura. Tengo que probar de conectarme con otro router, a ver de dónde viene el fallo.

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BocaDePez
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Me pone, primero: Guardada protegida con WPA. Y después Error de autenticación. Alguien sabe porqué? El portátil se conectó a la primera.

BocaDePez
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En UK llevo 3 dias sin servicio, simyo dice que es una incidencia masiva pero no da fecha de resolucion

BocaDePez
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Estados Unidos, ya me funciona mi linea