SE RIEN DE MI??

Plantales cara, tramita la baja inmediatamente veras como o se bajan los pantalones o te quitas el disgusto, y ponte ono joder que tardan 3 dias en ponertelo y no te salen averias raras de este tipo.

Que clase de averia es la que hace que tengan que volver a dar de alta tu linea? Una averia del tipo de vamos a desconectar unos cuantos porque no podemos dar servicio a todos?

Que si que ono tiene lo del p2p, pero no te hace estas mierdas.

Coge y pide la portabilidad o alta con otro operador de adsl, yo no me pasaria a ono, coge el ke sea pero dejales tirao como te han hecho ellos a ti.
Suerte amigo

Un consejo para todos los que estáis con Ya.com.

POR NADA DEL MUNDO DIGÁIS QUE UTILIZÁIS PROGRAMAS P2P.

A partir de ese momento cualquier problema que tengas lo achacarán a ésto. Incluso dependiendo del operador que te toque te intentará convencer de que es algo malo e ilegal.

Llamarás a los dos meses diciendo que el problema persiste y te soltarán algo parecido de que si con la conexión se ha estado usando programas P2P y que su servicio técnico no "repara" nada si se ha utilizado P2P.

A mi me pasó lo mismo, los de telefónica me dieron de baja la línea por error y cuando la volvieron a dar de alta no tenía ADSL, llamé a telefonica e insistí durante una hora (como es gratuito ;) ) a la operadora que antes de tener avería en la línea tenía ADSL y ahora no y era culpa del técnico que había ido y me había levantado el puente del DSLAM al volver a poner la línea, me juraron y me rejuraron que eso lo tenía que hacer Ya.com, colgué y lo expliqué en ya.com y me dijeron que ellos pasaban nota a telefónica y que dependía de sus técnicos, en lo que tardé en hacer esta llamada me llamó un responsable de telefónica indicando que tendría la conexión en 48 horas, y al día siguiente efectivamente ya funcionaba.

Así que ya sabes dale caña a los de Timofonica.

bueno sigo igual, resulta que esos 20 dias, eran hábiles, es decir sin contar fines de semana,pero ahora ya si que han pasado del todo,hice la reclamación el 2 de febrero (según ellos pasaron la incidencia a telefonica el 7) y hoy es 8 de mazo.

ayer llamé y me dijeron que la cosa podía alargarse 10,20 o 30 dias, así..sin más.

hoy llamaré a telefónica tal y como me decís por aqui, y dependiendo de como vea el tema me daré de baja en ya, aunque no sé donde contratar después, si en telefónica, jazztel...

Soy el mismo del primer mensaje, la vida está llena de loops constantes, vuelvo a tener el mismo problema (el primero se solucionó al cabo de los dos meses)

tras un corte de la linea de voz or culpa de telefonica me he quedado sin adsl. ayer abrí un parte de incidencias y me han vuelto a informar de que al dar de nuevo la linea de alta tardan unos 20 dias laborables.

mi pregunta es, si se supone que YA.COM ha de avisar a telefonica no aceleraré el proceso si llamo yo mismo.

realmente servirá de algo que llame yo a telefonica, o le pongo una vela a algun santo y me espero esos 20 dias?

este hilo es de marzo, cierro por arqueología.