Hola, soy actual cliente de telefónica.
Hoy una comercial de Tele2 que visitaba domicilios, utilizando sucias artes ha conseguido hacer firmar a mi padre un contrato para linea de telefono y adsl.
Le ha dejado un movil la comercial, mi padre luego la ha llamado al darse cuenta del "engaño" y le ha dicho que cancelara el alta.
EN teoria la comercial le ha dicho que quedaba cancelado, pero yo no me fio.
Se que muy comun que ocurra esto, que se cancele en teoria el alta, pero luego finalmente el Isp ocupe el bucle.
QUe podría hacer para seguir con telefónica y que no solo me cancelaran el alta, sino que borraran tambien de sus bases de datos todos los datos de mi padre?
¿A donde tendria que reclamar todo esto?
Gracias!
Muchas gracias