Llevo 3 meses y medio como cliente de retecal y no se han dignado a solucionar mi problema a venidoel tecnico 2 veces a mi domicilio y a tomado las siguientes lecturas 10KB /s de bajada, de subida no se molesto ni en tomar.
Despues de esto reclame a retecal pero claro no han solucinado nada, y claro he estado hasta hace poco sin pagar ni una factura y claro no te puedes dar de baja si no pagas, asi que pague pedi darme de baja alegando que "BAJA INVOLUNTARIA, POR AVERIA EN EL SERVICIO", pues despues de salicitar la baja me dicen "LE DEJAMOS LOS MESE DE VERANO A MITAD DE PRECIO (junio, julio y agosto)". Ante esa respuesta reconocieron que me habia ido mal el servicio, asi que les digo que hechando las cuentas de esos 3 meses me ivan a devolver 15€ por mes pero que si iva seguir llendo igual el servicio que no lo queria y que si me tenian que devolver algo que me lo devolvieran ya.
Bueno pues el viernes 30 de mayo de 2003 me llaman de retecla diciendome que han mirado mi reclamacion y que esta es la resolución "NO LE VAMOS A ABONAR DINERO, PQ HA SIDO UNA AVERIA GENERAL DE RETCAL Y NO UNA AVERIA DE USTED EN PARTICULAR", ante esta respuesta he decidido que el dia que vengan a retirar mis equipos hare como ellos HACERME EL LONGUIS.
LES VA A ABRIR LA PUERTA SU PUTA MADRE!!!
CUANDO ME DEVUELVAN LOS DUROS YA HABLAREMOS, HASTA ENTONCES, ME QUEDO EL EQUIPO COMO FIANZA!!
ESE DINERO ES PA PONER LA ADSL, ASI QUE YA ME LO PUEDEN IR DEVOLVIENDO RÁPIDO!!!![