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46 lecturas y 9 respuestas
  • Cerrado

    respuesta de ono a mis quejas

    Despues de enviarles varios emails a estos IMPRESENTABLES DE ONO sobre el mal funcionamiento de los programas p2p despues de su CUTREMIERDAREVOLUCION, esto es lo que me contestan, copio literalmente el correo que he recibido.

    respuesta de ono:

    Estimado cliente

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

    Recogemos formalmente su sugerencia y le agradecemos la aportación como una buena forma de ayudarnos a mejorar el servicio.

    La velocidad de subida se mantiene la misma que hasta ahora tenían los servicios de 600 y de 1 Mega, es decir 150kbps. La velocidad verdaderamente importante en Internet es la de descarga (sentido red -> usuario) que es la que se multiplica.

    En un uso no profesional de Internet, un usuario siempre descarga mucha más información de la que ‘envía’. Por ejemplo, para bajarse un fichero de 100Megas, el usuario únicamente tiene que enviar hacia Internet la petición (como si fuera una frase), y como respuesta recibe el fichero completo. Esto supone miles de veces menos información enviada que recibida.

    Actualmente no está previsto el aumento de la velocidad de subida, pero siempre intentamos satisfacer a nuestros clientes y amigos, por lo que tenemos en cuenta su opinión para un futuro.

    Referente a su consulta, le informamos que tras el cambio de velocidad de 600
    kbps a 3 Megas, sigue sin haber restricciones a la hora de acceder a
    programas de p2p.

    Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio al
    Cliente 902 929 000, o bien a través nuestra página web: www.ono.es.

    Hasta pronto.

    ONO Servicio al Cliente

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues yo llevo desde las 9 de la mañana y he podido bajar…

      Pues yo llevo desde las 9 de la mañana y he podido bajar solamente 5.5 megas. Si eso no es filtrado p2p ya me diran.

      ONO Huelva 3000/150 una caquita de la buena.

    • Cerrado

      Ono dice: "En un uso no profesional de Internet, un usuario…

      Ono dice: "En un uso no profesional de Internet, un usuario siempre descarga mucha más información de la que 'envía'"

      A ver si ahora va a resultar que la videoconferencia con familiares y amigos, y bajarse pelis y canciones con el P2P son usos profesionales de Internet... ;-D

      • Cerrado

        Se refiere a mandar archivos de gran capacidad. Imagenes,…

        Se refiere a mandar archivos de gran capacidad. Imagenes, datos, videos,... Como todo profesional, productora, agencia d publicidad, ... necesitan enviar kizas tanto o mas de lo que reciben. Por eso a ellos se les ofrece sobre todo BA Simetrica.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Guarda esa respuesta como en oro en paño por si hiciera…

      Guarda esa respuesta como en oro en paño por si hiciera falta.

      Si lo de la no limitacion es verdad pues na, pero Ay! si se demostrase que existe. Tenias una prueba de oro para exigirles daños y perjucios (como minimo) por mentirte.

      Saludos y suerte

    • Cerrado

      Referente a su consulta, le informamos que tras el cambio de…

      Referente a su consulta, le informamos que tras el cambio de velocidad de 600 kbps a 3 Megas, sigue sin haber restricciones a la hora de acceder a programas de p2p.

      JUAS JUAS JUAS JUAS JUAS

      Pues que me lo expliquen...

      PD: Así que en TCP solo se "pide" el fichero y se recibe en su totalidad... vaya, y yo que pensaba que los ACKs no eran una leyenda urbana... xDDDDD