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ADSL

Respuesta Movistar.es

Nippur

Desde Movistar.es me han contestado esto:

Estimado Sr. xxxxx: Nos ponemos en contacto con usted en relación con su petición de traspaso del servicio ADSL de otro operador a Movistar Kit ADSL 10 Mb. Le indicamos que su línea xxxxxxxxx según nuestros sistemas, tiene un tipo de preasignación especial (AMLT). Para inhabilitar esta preasignación y poder entonces contratar el Dúo ADSL, deberá contactar el propio titular de la línea con el 1004, donde le transferirán con una entidad verificadora que grabará su consentimiento verbal.Atentamente le saluda,X. Fernández / Atención al Cliente
Nippur

¿Qué es eso de preasignación AMLT?

Hace 3 días que solicité el traspaso y me han contestado esto esta mañana.

¿Llamando al 1004 podré hacer el alta en las mismas condiciones que hay en la web movistar.es?

Gracias

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

AMLT=Acceso Mayorista a Línea Telefónica.

Es una especie de portabilidad, pero a medias. La compañía "X" alquila el bucle de abonado a telefónica, pero quien cobra, gestiona y a quien se ha de dirigir el cliente para lo que sea es a "X".

Para poder tener ADSL sobre un bucle AMLT hay que hacer el trámite como si fuera una portabilidad, no como un (simple) traspaso de ADSL. Eso es lo que viene a decir la respuesta. Tienes que llamar al 1004 y te pasarán con la entidad verificadora, que grabará tu conformidad como si fuera una portabilidad.

Un saludo.

🗨️ 1
Nippur

Muchas gracias.