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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Respuesta de ARSYS LO MISMO DE SIEMPRE...!!

    Bueno este fue mi e-mail....
    Subject: ¿Que quereis una denuncia?

    Bueno ya estoy hasta las narices, no puedo navegar, bajar nada, ya estoy
    hasta AQUI...!! Como sigais así la denuncia por publicidad engañosa va a
    hacer peor que el remedio. No lo tomeis como una amenaza tomadlo como una
    ADVERTENSIA. Si sigo teniendo más caidas no tendre más remedio que ponerle
    cartas al asunto y no me vengais que es por culpa de Telefonica, ustedes
    sois los que tiran la piedra y esconden la mano y eso no es así. Venga ya
    sabeis hasta luego y a TRABAJAR.

    Y esta la respuesta de ellos:
    Estimado cliente,

    En referencia a los los continuos cortes que hayan podido sufrir estos
    últimos dia, tenemos una incidencia general abierta con la operadora y
    estamos a la espera de que sea resuelta. Nuestros equipos están trabajando
    en ello e intentaremos solucionarlo en el menor tiempo posible.

    Rogamos nos disculpen por todos los inconvenientes que esto les haya podido
    ocasionar.

    Atentamente

    ------------------------
    Dpto.Soporte Técnico ADSL
    Telf.: 902 46 33 46
    soporteadsl@arsys.es
    www.arsys.es

    CONCLUSIÓN: Que siguen con lo mismo de siempre, bueno esta tarde se ma hacaido muchas veces pero parece que va mejor (pero mejor no digo na si acaso)...
    RESUMIENDO: Que todavia seguirán los cortes continuos hasta que no resuelvan nada no hay nada que hacer...ESPEREMOS QUE CUANDO ARREGLEN ESTO VALLA TODO PERFECTO PORQUE SI NO YA SERÍA EL COLMO ;-)

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