Requieren a mi madre fallecida una factura del 2013

Muy bien que haces. Si quieres comentarnos lo que te respondan y demás novedades que surjan, aquí te seguimos.

La consulta a la AGPD sirvió de poco, porque me contestaron con un email genérico que decía lo siguiente...

"En relación con su escrito, ponemos en su conocimiento lo siguiente:

La realización de llamadas telefónicas o el envío de mensajes de fax, cartas o SMS dirigidos a un deudor, por el acreedor de una deuda o bien por otra empresa a la que se ha encargado ese tratamiento, se considera válida. El tratamiento de los datos personales del cliente o deudor (nombre y apellidos, domicilio, número de teléfono) está amparado en el consentimiento inicial en virtud del cual se generó la relación contractual y está legitimado en la medida en que resulte necesario para el cumplimiento o ejecución del contrato en cuyo marco se generó la deuda reclamada.

Tampoco corresponde a esta Agencia evaluar la conducta de la empresa que realiza la gestión de cobro de la deuda en lo relativo a la persistencia de los procedimientos utilizados para realizar el requerimiento de pago."

Yo les expliqué que el deudor no soy yo (o al menos no lo seré hasta que un juez diga que los herederos lo seamos) así que no entiendo porque tienen ellos mi teléfono. Evidentemente, ese punto no me lo aclararon.

La cuestión es que ayer volvieron a llamar... en su linea. Estuve por no cogerlo... pero al final lo hice.

Les explique que no me consta que mi madre tuviera ninguna deuda con ONO, mas aun cuando dejo la compañía dos años antes de morir y en esos dos años no se le reclamó nada (de haberse reclamado ella habría pagado, seguro). También les dije que ni yo, ni ninguno de los herederos tendríamos impedimento ninguno de abonar esos 38.-€ siempre y cuando vengan impuesto por un juez.

Entonces, fue cuando empezó el show. Me dijo la chavala de muy malas maneras, que ellos tenían el derecho de exigir ese pago, y que si no quería meterme en problemas que pagase, que me hacia el favor de cobrarme la deuda con tarjeta en ese mismo momento y que si seguía en mi negativa lo iba a pasar mal porque iban a exigir el pago de la deuda mas unos intereses astronómicos que blablablablabla....

Le dije literalmente que con métodos mafiosos no sacarían nada de mi. Que desde ese mismo momento bloqueaba todo acceso telefónico de su empresa a mi móvil, que si querían hablar conmigo lo hicieran a través del correo ordinario (no tienen mi dirección) o a través de un requerimiento judicial (solo saben mi nombre de pila, ni apellidos, ni dni, ni nada).

Así que si quieren algo, que soliciten declaración de herederos de mi madre, que abran un monitorio por los 38.-€, que me lo notifiquen a mi y a mis hermanos, y si un juez lo dice, pagaré los poco mas de 10€ que me corresponderían por mi parte... A ver si les sale a cuenta.

Por cierto, leyendo en foros de abogados me he encontrado con esto... Viene a decir que en un proceso monitorio, el deudor tiene que reconocer la deuda, al fallecer no puede reconocerla y habría que iniciar otro proceso diferente para intentar cobrarla por otro lado

"Cuando un acreedor insta una acción de reclamación contra el deudor, desconoce, en la mayoría de ocasiones, que éste ha fallecido. Por regla general dicho dato se conoce en el proceso de requerimiento del demandado, cuando uno de sus familiares lo pone en conocimiento del Juzgado. En el supuesto que planteas existe una peculiaridad, la ley procesal civil exige que concurra un requisito ineludible en el proceso monitorio, y es la práctica de una diligencia de requerimiento positiva del deudor, pues si no se diera lo anterior el procedimiento se archivaría sin perjuicio de que el demandante inste una nueva reclamación a través de un procedimiento declarativo, que sí podrá dirigirse contra los herederos del anterior."