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Renovarse ó morir

zervezator

Parece que ante las duplicaciones de velocidad en banda ancha que las distintas operadoras están ofreciendo, euskaltel de momento no mueve ficha.

La campaña publicitaria de euskaltel está claramente orientada a la captación de nuevos clientes (como cualquier operadora) pero con la salvedad de que no se ofrecen productos nuevos. Tal y como se está moviendo el mercado en ofertas adsl, euskaltel poco ó nada está haciendo por fidelizar los clientes actuales.

Empezaron con el asunto de tv + banda ancha + telefonia por 14€. Los consumos de teléfono e internet van a parte, todos sabemos que no se trata de una nueva oferta sino de un intento de girar la tuerca una vuelta mas para captar mas clientes sin ofrecer nada nuevo.

Ahora parece que toca publicidad de la tarifa plana de voz. Si te das de alta antes del 20 de mayo tendrás las 3 primeras cuotas gratis.

Supongo que el siguiente punto en su campaña publicitaria exprimirá un poco mas el tema de la tv por cable con alguna oferta especial ó yo que se. Si quieres tv digital son 26 eurelios mas que añadir a los 14... un poco caro diría yo , por 24€ puedo migrar del canal+ a digital+ con acceso a la programación abierta y paper view. Quiza baje el precio de la tv digital.

Tendrán que terminar hablando de la banda ancha, quizás oferten bonos de conexión a precios reducidos, 3 cuotas de tarifa plana gratis, etc, etc,... pero los kbps son kbps y llegará el momento en que no puedan competir con las velocidades de otras operadoras.

¿Que pasará...?
Pues yo creo que les costará reaccionar, todos sabemos lo que les costó llevar a cabo la última subida y la "campaña de desinformación" que reinó durante el proceso, pero tendrán que ofertar mas megas y subir la velocidad ó morir en el intento...

Saludos

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narsone

No quiero que euskaltel se suba al carro de ofrecer 3 megas de bajada y 128 de subida. Me gustaría disfrutar de la misma conexion reduciendo el precio. Eso si sería una novedad.

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BocaDePez
BocaDePez

Lo de bajar precios...de eso si que te puedes ir olvidando.

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narsone

Pues sería una buena opción para Euskaltel:

- No tendría que realizar inversión alguna en infraestructuras
- Fidelizaria clientes que estén dudosos ante el resto de ofertas
- Atraería nuevos clientes ya que las condiciones de conexión son muy buenas.

Pero bueno.... ellos a lo suyo, a la pasta facilona y con pocas prespectivas de futuro. O se creen que el monopolio que tienen ahora va a ser eterno....

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Popsy

narsone, todo eso es muy bonito pero tiene muchos contras, al menos para mi que lo que busco en la conexión es calidad y no bajarme una película unas horas antes...

"- No tendría que realizar inversión alguna en infraestructuras"
Si bajan los precios dudo mucho que eso resulte en una bajada de beneficios, más bien en una bajada de inversión, es decir, en una bajada de calidad. Lo barato siempre sale caro, siempre.

"- Fidelizaria clientes que estén dudosos ante el resto de ofertas"
Hablas de precio y nadie ofrece mejor producto que el despega de 300 o los bonos recarga luego no tiene sentido la fidelización por precio...

- Atraería nuevos clientes ya que las condiciones de conexión son muy buenas.
No serían tan buenas si se bajaran los precios y siendo la velocidad el factor que casi todo el mundo mira a pocos clientes atraerían con un producto fuera de mercado, aunque el precio sea menor...

Sigo diciendo lo que decía hace meses en otro mensaje de este tipo, Euskaltel subirá cuando sea necesario, es decir, cuando la competencia tenga productos que realmente sean superiores. A día de hoy no lo son...

Personalmente y viendo los problemas que conlleva cada subida...virgencita virgencita que me quede como estoy, mi 1MB vuela...

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BocaDePez
BocaDePez
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Popsy
narsone
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Popsy
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narsone
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Popsy
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narsone
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Popsy
BocaDePez
BocaDePez

Lo que tiene que hacer es en telefonia llamadas gratuitas dentro de Euskadi al menos. Ya.com y Wanadoo las dan en todo el territorio + acceso a internet ....

BocaDePez
BocaDePez

Tu mismo te has respondido. Euskaltel pasa olímpicamente del tema de nuevas subidas, no quiere ni oir hablar del tema...y se dedica a eso, a desinformar y a engañar para intentar capatar nuevos clientes sin ofrecer nada nuevo, simplemente se trata de apretar un poco mas la misma tuerca, dar un giro mas, de ahi lo de la camapaña-engaño de "todo" por 14 euros, lo de que ahora tienes las tres primeras coutas gratos de la tarifa plana de voz si te apuntas antes de x fecha, etc.

Hay gente que está todos los días pensanado y preguntando que va hacer Euskaltel.

La estrategia Euskaltel le funciona, y como le funciona y le van bien las cosas ¿para que meterse en lios de subidas?.

Por mucho Jazztel y Wanadoo y Ya.com, la única competidora de Euskaltel es Telefónica...y Telefónica no tiene nada aún, creo que la CMT, aún hoy no ha dado oficialmente todavia el visto bueno a sus subida...total, que aqui paz y después gloria.

Todo seguirá exactamente como está...eso si, con más camapañas de desinformaciñon y engaño, como la de los 14 euros...que es una verguenza.

Aparte de eso, nada nuevo.

Un saludo a todos.

zervezator

Acaban de girar el tornillito otra vuelta mas.
Si te das de alta en la ventana euskaltel y contratas Despega 1M antes del 31 de mayo, tarifa plana 24 horas 1M durante 3 meses a 22€ mes ó sea el precio por el que yo pago los 300 kbps, tokate los kojuanes...
En fin, mas rollo de lo mismo, mismos productos con ventajas temporales por darte de alta.

Mientras tanta el Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha aprobado la duplicación de velocidad ADSL a telefónica.

Saludos

🗨️ 7
BocaDePez
BocaDePez

Gracias por la noticia...estaba cantando...alguien ya dijo que lo siguiente seria alguna patrña de estas...en fin, las cosas estan claras...gira y gira la tuerca, exprime un poco más la naranja, eso es lo que hace Euskaltel...primero lo del engaño de los 14 euros, luego lo de la tarifa plana de voz gratis durante 3 meses, y ahora esta nueva patochada.....

Osea que los nuevos clientes pagaran unos meses 22 euros por el servicio que yo pago 39...que verguenza...

Mas de lo mismo, mas giros a la tuerca, y nada mas.

Ni planes para ofertas definitivas en telefonia, ni en einternet, ni en nada.

A peor.

🗨️ 6
zervezator

Uno de mi cuadrilla se acaba de dar de alta en euskaltel, la novedad es que el comercial le ha comentado que "en breve" van a efectuar una subida de 300 kbps al mega. Supongo que si un comercial lo dice será verdad, no se puede vender humo y menos jugar con futuros clientes.

A mi cuando me visitó el comercial por octubre del 2004 me aseguraba que si contrataba los 300 kbps me subían al mega enseguida pero que si contrataba los 128 kbps la subida a 300 kbps no estaba tan clara. Estaba mas que claro que la subida la tenían que aplicar a todos los niveles así que no "pike" y contraté los 128 que en poco tiempo se convirtieron en 300. Con esto quiero decir que los comerciales también juegan sus bazas para realizar mejores contratos con el cliente porque a fin de cuentas de eso comen, pero repito que la información que manejan debe ser fiable si no...

Los nuevos clientes pagan 22€ por el mega durante 3 meses, quizás los que tenemos ahora 300 kbps paguemos los 22€ por el mega en poco tiempo gracias a la hipotética subida, ya se verá.
Lo que no me gusta es que ya empezamos con la rumorología, nos enteramos por terceras personas, no hay una nota oficial de la empresa que confirme la noticia... pero menos es nada.

Saludos

🗨️ 5
Popsy

Que aburridos sois, claro que va a subir, es más que evidente...y no tengas prisa, mientras Telefónica tenga un producto de menor calidad Euskaltel no va a responder, es de cajón de madera de pino...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Tienes razón, subirá... algún día. En lo que sí suelen mentir los comerciales en general y los de Euskaltel en particular (constatado por experiencia personal), es en eso de "enseguida".

Incluso cuando las notificaciones de subida son oficiales dicen aquello tan vago y equívoco de "en próximas fechas". Yo no confiaría en una nueva subida hasta navidades, como pronto.

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Tarrat
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez